文档介绍:加油站站长个人工作总结范文三篇_工作总结
篇一
盔入加油站这个行业快两年了,我从加油员、计量员到站长,一步一个脚印的走了过来,从中初步积存了一些工作阅历,特殊是经过中国石化公司的几次培训,使我思想素养有了质的飞跃。中国业心和责任感,全力以赴抓好各项工作。努力学习,不断提高业务力量、营销力量、决策力量、治理力量和组织协调力量。
我信任,做一个优秀的基层治理人员并不是多难的事,难的是坚持,难的是长久地专心经营、专心治理,把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业,做一名优秀基层治理人员的目标将不会遥远。
篇二
时间消逝,岁月如梭。来到加油站工作已有十年多了,我通过自己不断地学习以及经过公司屡次的培训不断的成长,从最根本的加油员做起到记账员、计量员、站长。通过这些年我在加油站的各个岗位上工作对加油站业务及治理应用积存了一些阅历,就如何做一个称职的站长,我也有自己的感悟、体会。
还记得在一次培训中,省公司的一位处长说过:加油站虽小,但五脏俱全,资产规模大,诸位切不行掉以轻心。的确如此,自上任站长以来我始终在思索怎么做才能限度的调发动工的乐观性,怎么做才能超过竞争对手,怎么做才能拉近加油站与客户的关系。总之如何使我站运营我总结为三个“如何”。
一、如何把员工真正分散到一起发挥出能量。
比尔、盖茨说“团队合作是企业胜利的保证”。确实在这个满大路都是加油站的竞争时代,仅凭个人力量要想取得成功是不行能的。而我作为站长就是如何带着好这个团队。在工作生活方面,我们之间虽有职位上的差异,但人格上却都是公平的。在员工面前,只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。在平常与员工们多沟通沟通,由于员工们的乐观性发挥得愈好,工作就会完成得愈精彩,也让你自己获得了更多的敬重,树立了开明的形象。而倾听员工提出的建议更能体会到每个人的心境和了解工作中的状况,为精确反应信息、调整治理方式供应了详实的依据。在布置工作任务时就会游刃有余,使各项工作更好的落实。
二、如何提升加油站销量。销售量是一个企业的命脉。
而加油站作为中石化的窗口单位,销量的好坏直接影响着我们企业的兴衰。所以我们必需想方设法来提高我站的销量。
1、保证环境、卫生和效劳质量。建立卫生责任制,设立明确的标准和赏罚制度。建立三级检查机制:责任员工自查,带班长逐项检查,站进步行抽查。对主要部位、易出问题部位、或强调过的部位重点检查,抽查可以随机进展。建立员工效劳测分制,与顾客互动起来,由带班长执行站长监视。
2、建立客户档案。开展客户调查,深入讨论本地油品市场客户特点,对市场做出理性分析。稳固已有客户,擅长发觉新客户、大客户。和客户群常常进展沟通沟通,增进了解、促进友情、稳固合作。依据客户的需要不断的调整销售方向。例如:中铁十二局的一支施工队用油量相当大,由于我常常与其队长沟通沟通,得知施工队提前需要-20号柴油,可对于其他客户来说还用不着-20号柴油。由于其用量还没有到达特地为其调油量,我给队长提议让他带其他施工队的也来我站加油,我们就可特