电子商务的发展状况与趋势.doc

文档介绍：word
第一(dìyī)章 电子商务(diàn zǐ shānɡ wù)概述
本章(běn zhānɡ)提要
电子商务(diàn zǐ shānɡ wù)根本(gēnběn)概念与运行环境
电子商务产生的背景，开展历程和开展word
第一(dìyī)章 电子商务(diàn zǐ shānɡ wù)概述
本章(běn zhānɡ)提要
电子商务(diàn zǐ shānɡ wù)根本(gēnběn)概念与运行环境
电子商务产生的背景，开展历程和开展趋势
电子商务的优势及其对社会的影响
电子商务开展中存在的问题
学习目标
掌握电子商务根本概念与运行环境，了解电子商务的优势，以及传统商务与电子商务在运作过程中的比照
了解电子商务产生的背景与开展历程
了解电子商务在国际和中国的的开展现状以及电子商务的开展趋势
理解电子商务开展中存在的问题
知识结构图


电子商务的含义
电子商务的含义
word
电子商务(diàn zǐ shānɡ wù)〔electronic business 简写(jiǎnxiě)E-business〕，是指利用简单(jiǎndān)、快捷、低本钱(běn qián)的电子通信(tōng xìn)方式，买卖双方不谋面地进展各种商业和贸易活动。
从商业活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，因此，电子商务也有狭义与广义之分。
狭义
广义
支持电子商务的技术
电子商务可以通过多种电子通信方式来完成，电子商务早期主要是以电子数据交换来完成的，电子商务在Internet上的利用仅作为辅助。随着Internet技术的日益成熟，电子商务真正的开展将是建立在Internet技术之上的。在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着不可或缺的作用。

在电子商务的运行中，有三种不同但又密切关联的网络模式：因特网〔Internet〕、企业内部网(Intranet)和企业外部网〔Extranet〕。三者的关系〔见如下图〕所示。

电子商务的七个优势，〔见如下图〕所示。

商务或商务活动就是至少有两方参与的有价物品或效劳的协商交换过程，它包括买卖各方为完成交易所进展的各种活动。传统 商务 和 电子商务 在运作过程中根本上有交易前的准备、贸易磋商、合同与执行、支付与清算等环节组成，其比照〔见下表〕所示。
供需双方，
word
商品(shāngpǐn)的供给(gōngjǐ)方的营销策略是通过报纸、电视(diànshì)、户外媒体等各种广告形式宣传自己的商品信息。
对于(duìyú)商品的求者-----企业和消费者来说，要尽可能得到自己所需要的商品信息，来充实(chōngshí)自己的进货渠道。
口头磋商，贸易磋商过程中使用的工具有 、 或邮寄等。
纸张贸易，纸面贸易包括询价、价格磋商、订购合同、发货、运输、发票、收货等等，各种纸面贸易单证反映了交易双方价格竞争意向、营销策略管理需求及详细的商品供需信息。
支票，支票方式多用于企业间的商务过程，用支票方式支