文档介绍：销售工作技巧心得体会范文
摘要：
2、向客户请教 。要做到不耻下问 。不要不懂装懂 。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺 。3、实事求是 。针对不同的客户才能实事求是 。4、知已知彼，扬长避短 。做为一名合格的...
很多时候我们
其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆 。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足 。
最后，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析 。有必要就关键项目进行swot分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路 。
运筹于帷幄之中，决胜在千里之外 。新年度营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署 。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义 。
目标导向是营销工作的关键 。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解 。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等 。
其次就是产品规划 。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位 。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围 。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划 。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划 。终端类产品还需要完善商超门店开发计划 。
然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式
最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例 。
如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统 。但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力 。
销售工作心得体会4
我非常有幸参加了公司组织广电网络业务培训 。我首先得感谢公司的领导给我提供这样的学习机会，在学习中学到了很多，我的一点心得体会总结如下：
1、广电人员要了解行业态势
首先，我们要了解我们行业的状况，在三网融合的大背景下，20__年5月中国广电成为了国内的第四大运营商 。我们不仅要面对着行业的“三大巨头”还要接受ott的考验，竞争环境极度恶劣，近年来随着智能手机和平板不断普及，看电视的人变得少之又少，要将自己的产品的内容