通知国外客户交期推迟范文.docx

文档介绍：通知国外客户交期推迟范文

首先，你应该立即去工厂实地了解情况，第一，看看工厂是否已经投产？第二，了解不能按时交货的真实原因，是价钱低无利可图？还是订单多忙不来？还是压根没有生产能力？不要在电话里听

通知国外客户交期推迟范文

首先，你应该立即去工厂实地了解情况，第一，看看工厂是否已经投产？第二，了解不能按时交货的真实原因，是价钱低无利可图？还是订单多忙不来？还是压根没有生产能力？不要在电话里听工厂瞎解释，工厂变你也变，那么你给客户的感觉就是工厂给你的感觉。
我估计这个工厂压根就没打算交货，如果确实如此的话，你得赶快取消给他们的订单，并看看是否能索赔，免得将来他们反过来找你的麻烦。 第二，应该立即着手找更可靠的工厂，如果短期内能够搞定，那么你可以按最新的情况通知客户，看他是否接受这个变化，同时解释一下变化的理由。
客户一般是真的要货才下单的，如果他们没有找到更好的渠道进货，那么还会要你的货。但这次你一定要提供可靠的货源。
第三，如果短期内确实无法找到可靠的货源，应及时通知客户你无法交货，要真诚致歉并表示将继续努力，争取补过。 为客户着想，提供最好的产品和服务，以真诚争取信任和谅解，这就是你能作的。
没有别的更好的办法了。

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