文档介绍：软文营销
一、软文营销的概念
广义:把广告很含蓄的表达在一些其他类型的文章里,从表面上看不出这是广告,但是却潜移默化的感染着你,让你很自然的接受它。
狭义:指企业花钱在报纸或杂志等宣传载体上刊登的纯文字性的广告。这种定义是早期的一种定义,也就是所谓的付费文字广告。
而现在,软文的含义更加的广泛:指企业通过策划在报纸、杂志、网络等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度,或可以促进企业销售的一些宣传性、阐释性文章,包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案列分析等。
二、软文的发展趋势:
从上个世纪90年代中后期直到现在,软文在中国的营销词典里占有很重要的位置,因为它曾经以较低的成本为多个产品创造了市场奇迹。
1、1999-2000年由保健品—脑白金,引出第一个软文高潮,各企业开始重视软文和积极模仿。
2、2002年从“清华清茶”的整版模式开始进入另一个高潮,专业软文写手和团队开始浮出水面。(插入案例)
3、2003年,软文开始进入平稳期,其媒体费用也开始上涨,几乎与硬广持平,使软文被迫开始创新。 
4、平面软文可开发潜力有限,随着网络和娱乐文化的兴盛,未来软文的发展方向是“潜藏式广告”——把软文的功夫运用到营销每个环节,类似“大腕”和“天下无贼”式的软性营销将是中国企业的必由之路。。
软文营销就是:是个人和群体通过撰写、发布软文,实现动机,达成交换或交易的目的的营销方式。
三、软文营销的作用
引起关注,具有很强的广告效应(直接效果)
传播价值观、公司文化,树立企业形象(直接效果)
引导流行,带来群体效应
潜在受众流量的引入
病毒式传播,口碑效应
四、软文营销的特点
1、本质是广告。这一点在之前的软文的概念里已经告诉大家了,在写软文的时候,不要忘记其广告的本质。
2、伪装形式。这个说白了,就是和读者玩文字游戏。比如我们经常在淘宝美容论坛上看到的教人化妆的帖子,其实主要目的是为了推销自己店铺的化妆品,但是用文字和图片的形式来吸引消费者的眼光,只有先吸引,先让消费者心动,才有可能把产品推销出去。
3、宗旨是制造信任。比如说,这两张图片对比,化妆后立刻变身美女,那消费者就会对你化妆过程中所使用的产品产生信任感,只有受众相信你了,才会付诸于行动。
4、把产品卖点说明透彻。比如你介绍自己化妆的时候使用产品,可以加上一两句关于产品特性的描述。使受众不仅有印象,更对关键卖点了解清楚。
5、着力点是客户的兴趣和利益。研究受众喜好,同时给予利益驱使。会让他们更容易接受你的产品。
6、最终目的是“口碑传播”。熟悉的人推荐的产品,受众更乐于相信,更容易接受。
五、软文的写作技巧
1、准备工作:
调研:掌握真实的情况,提前做好软文的广告计划,选择好网络载体。
构思:确定软文的主题,同时还要考虑一个好的标题和组织好正文的结构
准备落笔。确定软文的落脚点。要善于利用新闻词汇,把我们想要表达的广告信息巧妙的融合进去
2、标题:
关注网络事件。
抓住客户心理。消费者感兴趣的话题,主要是这四个方面:a、新闻热点b、八卦c、美女d、情感
3、纂写方法:
新闻式。所谓新闻式,就是以发布新闻的姿态,传递某种信息,比如“人类长生不老幻想,有可能成为现实”,以新闻事件的写法去写,让读者更有信服感。
悬念式。也可以叫设问式。核心是提出一个问题,然后围绕这个问题自问自答。例如“人类可以长生不老?”、“什么使她重获新生?”、“牛皮癣,真的可以治愈吗?”等,通过设问引起话题和关注使这种方式的优势。但是必须掌握火候,首先提出的问题要有吸引力,答案要符合常识,不能作茧自缚漏洞百出。 故事式。通过讲一个完整的故事带出产品,使产品的“光环效应”和“神秘性”给消费者心理造成强暗示,使销售成为必然。例如“”、“神奇的植物胰岛素”、“印第安人的秘密”等。讲故事不是目的,故事背后的产品线索是文章的关键。听故事是人类最古老的知识接受方式,所以故事的知识性、趣味性、合理性是软文成功的关键。
情感式: 情感一直是广告的一个重要媒介,软文的情感表达由于信息传达量大、针对性强,当然更可以叫人心灵相通。“老公,烟戒不了,洗洗肺吧”、“女人,你的名字是天使”、“写给那些战‘痘’的青春”等,情感最大的特色就是容易打动人,容易走进消费者的内心,所以“情感营销”一直是营销百试不爽的灵丹妙药。
无意中在网上看到一篇情感式软文,读完之后,非常感动,都没发现它是篇软文。大家可以参考一下(《19年的等待,一份让她泪流满面的礼物》)这篇软文的成功之处在于,以情感为主,产品完全为情感服务,因此产生了好的反响
恐吓式: 恐吓式软文属于反情感式诉求,情感诉说美好,恐吓直击软肋——“高血脂,瘫痪的前兆!”、“天啊,骨质增生害死人!”、“洗血洗出一桶油”。实际上恐吓形成的效果要比