文档介绍：电话英语速成: 15 种商务英语电话的应答 1. 打电话的人找的是你自己 A: Is Daisy there? Daisy 在吗? B: This is she. 我就是。(注: 男的用"This is he." 下同,不再解释) 举一反三: You ’ re speaking/talking to her. 你正在跟她说话。 This is Daisy. 我就是 Daisy 。 That ’s me. 我就是。 2. 打电话的人要找的人不在 A: May I speak to Mr. Gates? 请问 Gates 先生在吗? B: He ’s not here right now. 他现在不在这里。举一反三: He ’s out. 他出去了。 He ’s ina meeting right now. 他现在正在开会。 You ’ ve just missed him. 你刚好错过他了。 He ’s just stepped out. 他刚好出去了。 3. 打电话的人要找的人不在, 问对方是否要留言 A: Can I talk to Mark? 我可以跟 Mark 讲话吗? B: He ’s out on his lunch break right now. Would you like to leave a message? 他出去吃午饭了, 你要留言吗? 举一反三: He ’s not available right now. Can I take a message? 他不在, 我可以帮你传话吗? 4. 打电话的人问他要找的人何时回来 A: Do you know when he will be back? 你知道他什么时候会回来吗? B:I’m sorry. I don ’t know. 抱歉, 我不知道。举一反三: I have no idea. 我不知道。 He should be back in 20 minutes. 他应该二十分钟内会回来。 5. 打电话的人问他要找的人在哪里 A: Do you have any idea where he is? 你知道他在哪里吗? B: Sorry. I don ’t know. 抱歉, 我不知道。举一反三: He ’s at work right now. Do you want his phone number? 他现在在上班。你要不要他的电话号码? 6. 打电话的人要找的人不在, 愿意接受对方的留言 A: Can I leave a message? 我可以留个话? B: Yes. Go ahead, please. 可以, 请继续。举一反三: Of course. Hold on for just a second soI can grab a pen and paper. 当然, 稍等一下让我拿个纸笔。 Sure, if you can excuse me for just a second. Let me find a piece of paper to write it down. 当然, 如果你可以等我一下下, 让我找张纸写下来。 7. 接受对方留言时听不清楚, 希望对方重复 A: When es back, can you have him call me at (206)