文档介绍：［真题］信息系统项目管理师下午2016 ±半年
案例分析
阅读下列说明，回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】下图给出了一个信息系统项目的进度网络图。
第1题：
请给出项目关键路径。
参考答案：
关计划的制定吗?如影响，请指出是如何影响的；如不影响，请说 明理由。
参考答案：
制定项目管理计划的输入项包括： （1）项目范围说明书； （2）
项目管理过程； （3）企业环境因素； （4）组织过程资产。 影
响。会议纪要中的内容涉及项目的风险及风险分析，主要内容应编入项目范围说 明书中，项目范围说明书是项目管理计划的主要输入内容之一。解析：本题目希 望大家能够掌握项目管理计划的输入：初步范围说明书、组织过程资产、事业环 境因素、项目管理过程，以利于项目管理计划的制定，为项目的成功打下基础。 可研阶段以会议纪要的方式提出了应对该市场风险的方法，应该对项目计划的制 定有影响。初步项目范围说明书中有最初定义的项目风险。
详细解答：
第6题：
项目经理李工认为“这样的风险不属于项目层面风险管理的内容，作为项目经理 只要按照项目章程的规定执行项目就是尽责了 ”是否正确？为什么？项目风险管理 计划中主要应包括哪些内容?
参考答案：
不正确。因为项目风险是项目经理要关注的主要因素之一，应针对风险项的 变化及时进行管理。 项目风险管理计划中应包括： （1）方法论；
（2）角色与职责； （3）预算； （4）制订时间表； （5）风险类
别； （6）风险概率和影响力的定义； （7）概率及影响矩阵；
（8）已修订的项目干系人对风险的容忍度； （9）报告的格式；
（10）
跟踪。解析：项目风险管理是项目管理的重要方面，且项目的风险管理计划是项 目管理计划的重要组成部分，项目经理必须重点关注。
详细解答:
阅读下列说明，回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
系统集成商B公司中标了某电子商务A企业的信息系统硬件扩容项目，项目 内容为采购用户制定型号的多台服务器、交换设备、存储设备，并保证系统与原 有设备对接，最后实现A企业的多个应用系统迁移，公司领导制定小周为该项目 的项目经理。
小周担任过多个应用软件开发项目的项目经理，但没有负责过硬件集 成项目。
小周召开了项目启动会，对项目进行了分解，并给项目成员分配了任 务，接下来，安排负责技术的小组长先编制项目技术方案，同时小周根据合同中 规定的时间编制了项目的进度计划并发送给项目组成员，进度计划中确定了几个 里程碑点：集成技术方案、设备到货、安装调试完成、应用系统迁移完成。由于 该项目需要采购多种硬件设备，小周将进度计划发送给了采购部经理，并与采购 经理进行了电话沟通。
技术方案完成后通过了项目组的内部评审，随后项目组按照技术方案 开始进行设备调试的准备工作，小周找到采购部经理确认设备的到货时间，结果 得到的答复是：服务器可以按时到场，但存储设备由于运输的原因，要晚一周到 货。
' 由于存储设备晚到的原因，安装调试工作比计划延误了一周时间，在
系统调试的过程中，项目组发现技术方案中存在一处错误，又重新改进了技术方 案，造成实际进度比计划延误了两周，A企业得知系统迁移时间要延后，非常不 满意，并到B公司高层领导投诉。
第7题：