文档介绍：横店影视城旅游形象调查报告
专业名称
现代服务业学院旅游管理
小构成员
报告题目
年 9 月 8 日 目录 一、前言...........................................5 - (二)游客对横店影视城的感知研究 ................................................................................... - 6 - (三)横店影视城基本旅游形象研究 ................................................................................... - 6 - (四)横店影视城旅游客源市场分析 ................................................................................... - 7 - (五)游客对横店影视城形象的满意度 ............................................................................... - 8 - (六)横店影视城旅游形象载体记录 ................................................................................... - 9 - 九、横店影视城旅游地形象定位建议................................................................. - 10 -
(一)旅游视觉形象定位 ..................................................................................................... - 10 - (二)旅游理念形象定位 ..................................................................................................... - 10 - (三) 旅游行为形象定位 ................................................................................................... - 10 - 十、小构成员评分........................................................................ 错误! 未定义书签。
十一、附录(问卷) .................................................................................................. - 11 -
一、前言
21 世纪就是形象时代,“形象力”的竞争将成为市场竞争的主导形式之一。因此,在旅游资源的开发筹划过程中,旅游形象(TIS,又叫旅游地形象)的塑造具有举足轻重的作用。如果一种旅游地的形象模糊混乱,则很难对潜在的旅游客源群体导致吸引效应,同步还会使现实的旅游者经历平淡,减少其回头率。而个性鲜明、亲切动人的旅游地形象就是形成庞大旅游市场的源泉,并可以在旅游市场上形成较长时间的垄断地位。
旅游地形象研究始终就是实业界和学术界关注的热点问题,旅游地形象就是旅游地营销理论中最为重要的概念之一。要发展和维持同旅游者的长期关系,就必需从多种方面来提高旅游者感知的旅游地形象。旅游地形象就是个动态的概念,会随着旅游阶段的不同样而不断被修正。
二、调查的意义和目的 旅游形象就是旅游目的地对外宣传的重要手段,因此必需对旅游形象和目的地的适合性加以研究。
随着旅游市场的日趋成熟及饱和,竞争日益加剧,适者生存,优胜劣汰。旅游地不再满足于单单吸引游客的到来,而就是要既吸引游客的到来,还要和旅游者维持长期的游览关系,提高游客的回头率。旅游者重游率和其感知的旅游地形象质量成正比。旅游者的感知质量越高,越有也许在将来重游此目的地;旅游者的感知质量越高,越有也许竭力推荐此目的地。
通过旅游形象调查分析可以理解不同样类型的旅游者对旅游形象的认知,能从众多的旅游资源中辨认出最具代表性的资源,具有较高的深度和对的性,从而使旅游主管部门根据此对将来的旅游发展方略进行调节和改善。
不管就是从旅游供应方还就是从旅游需求方来