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上传人:suijiazhuang2 2022/6/22 文件大小:9 KB

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文档介绍

文档介绍:最佳服务奖:
为了落实为中心的经营理念,提高服务意识、提高客户服务质量,提高客户 价值,提高公司信誉,特设此奖。
1、奖项说明:(评选范围:市场体系,房产体系的一线员工
最佳服务奖:
公司将给予获得“最佳服务奖”称号的员工全公司通报最佳服务奖:
为了落实为中心的经营理念,提高服务意识、提高客户服务质量,提高客户 价值,提高公司信誉,特设此奖。
1、奖项说明:(评选范围:市场体系,房产体系的一线员工
最佳服务奖:
公司将给予获得“最佳服务奖”称号的员工全公司通报嘉奖、颁发奖状、 现金100元。最佳服务奖经理以上(包括经理)管理人员不参与评选。
评选标准:
1、具有良好的服务意识,努力工作、积极配合其它各部门工作,服从组 织安排,听从公司管理;以优质、具个性化的服务、给客户留下深刻印象、赢得 好评,为亚中带来较高的美誉度以客户的“优质服务确认单''为标准。
2、各岗位工作人员在客服务中有通过细致观察感受、创造性的领会挖掘深层 服务理念与服务规范、满足客户个性化需求的,经客户满意反馈确认。
3、 自觉遵守公司的各项规章制度,很少迟到、早退、缺席,工作态度认真;
4、 熟练掌握本职岗位业务服务操作技能,经常超额完成各项任务。
5、 牢记“一切为了客户,服务尽善尽美”的服务理念,扎扎实实做好规范化 服务,促进了业务的稳定发展。
6、 参加评选的月度内客户及协作部门员工投诉率最低。
营销精英奖:
1、 奖项说明:(评选范围:房产体系员工)
公司将给予获得“营销精英奖”称号的员工全公司通报嘉奖、颁发奖状、 现金500元。衡量标准,月业绩超过一万
2、 评选条件:
完成本部门月度销售目标;当月在销售额在同类销售人员中名列前1名;
具有较丰富的营销专业知识,业务能力强,独立完成工作并严肃认真、一 丝不苟;
工作效率高,及时完成领导布置的各项任务;
自觉遵守公司的各项规章制度,很少迟到、早退、缺席,工作态度认真。
积极参与公司各项活动,并为营销流程规范提出有建设性的意见
具有良好的服务意识。
小蜜蜂奖:
1、奖项说明:(评选范围:全体员工)
公司将给予获得“小蜜蜂奖奖”称号的员工全公司通报嘉奖