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有关 公共关系与商务礼仪 论文.docx

上传人:suijiazhuang2 2022/6/22 文件大小:7 KB

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文档介绍:有关公共关系与商务礼仪论文
公共关系与商务礼仪有相同之处,但就其本质来说是不同的。
当初松花江水受到污染以后,由于缺乏明确的信息,当地可能发生地震的谣言四起,引起市民 恐慌,纷纷购买食物和瓶装水。...
而当地政府在试图通过放出水库的有关公共关系与商务礼仪论文
公共关系与商务礼仪有相同之处,但就其本质来说是不同的。
当初松花江水受到污染以后,由于缺乏明确的信息,当地可能发生地震的谣言四起,引起市民 恐慌,纷纷购买食物和瓶装水。...
而当地政府在试图通过放出水库的水掩饰污染物的同时,吉林省的官员当众否认有任何污染 物泄漏。与此同时,有毒的苯和硝基苯正流向人口众多的农业区和松原市,而该市的官员却 向四十万饮松花江水的居民隐瞒了这一秘密。直到六天后吉林才告知省政府下游哈尔滨的危 险,而哈市政府一直拖延到两天才以停水检修的名义告知市民。真相是在事件发生十天后, 即11月23日才公之於众,而那些似是而非的谣传早已在哈市内漫天飞,引起市民恐慌。 公关的重要功能之一就是沟通与协调好各种人际关系,以实现内求团结、夕卜求发展的目标, 而中国传统文化的核心部分----孔子儒学的核心内容就是探讨如何处理好人与人之间的关 系的。从这一根本点上讲,公关与儒学是相通的,这便为公关在中国的传播提供了有利的土 壤和水分。但并非说公关在中国古代早已有之了,而是说公关要中国国情化,有某些有利条 件,即中国传统文化中某此方面为它提供了丰富的思想养料。
也许"公共关系"、"传播"与"交际"、"拉关系"、"拉拉扯扯"在词义上容易产生混淆,也 许在公共关系实践中确实出现过偏差,从这门学科引入我国之日起,对它的疑惑和误解就没 有停止过。有人甚至作出这样的推断:"公共关系=美女+交际","公共关系二***", "公共关系二不正之风"。由于缺乏系统的理论研究与指导,公共关系人员在利用媒介进行 传播的过程中,也往往带有很大的盲目性,这就在一定程度上影响了宣传效果。
在公共关系开课之前看着课表中的公共关系学心\中很不是滋味,都即将大学毕业的人了,
还学这种无聊的课程,简直就是在浪费自己的青春。想象中,公共关系学应该是以研究人际 关系、人际交往、公关礼仪乃至"拉关系"、"走***"之类的实践性极强的一门学科,这些 实践行为与社会现象的理论描述对我们会有什么帮助?我想,带来的只能是纸上谈兵与沉闷 乏味,这种所谓的"学科"能否登上大雅之堂成为一门学科值得思考。
然而,当自己无意之中翻开课本看时,意料之外是羞愧与惊喜,羞愧的是自己的无知与自以 为是,惊喜的是自己又长了见识。
管理职能论"、"传播沟通论"、"社会关系说"、"塑造形象说"、"决策咨询说"、"舆论说"、 "技术说”、“协调平衡说”、“科学与艺术说"从不同角度对公共关系学的实质与内涵进 行的理论概括与描述,一方面让自己惊叹于学者们洞察事物的能力与思考的深度,另一方面 开始纠正先入为主的那份存留脑海的错误意识,对公