文档介绍：医院护理部20度护理工作总结
医院护理部201*年度护理工作总结
医院护理部201*年度护理工作总结
随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带着和支持下，重点标准了护理文件书写，提高了护理人员
3、连续实行多渠道的学历培育。截止今年底，已有11xxxx获护理专科学历，xxxx获本科学历。4、加强了新业务、新技术开展。
5、完成了年青护士的轮转工作，重点加强根底理论及根本操作技术的提高，使年轻护理人员理论与实践相结合，把握多学科学问和力量。6、圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参与市护理学会举办的连续训练，，业务查房学****每月xxxx，鼓舞护理人员发表科研论文。7、充分培育护理人员组织参加性，“”护士节举办了以提倡人性化效劳为主题的多项活动，护士礼仪表演，护理操作技术展现。护理人员各尽所长，既强化了护理学问，又陶冶了情操，增加集体主义荣誉感。更好的为医院建立奉献力气。
五、提升效劳质量，塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工，护理人员的素养和形象，直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素养抓起，按年初制订的“三基”培训打算组织实施，坚持了每季度进展操作及理论考试，每月由科室组织业务学****及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的气氛，培育护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。
2、标准护理人员着装、要求文明用语，接听电话标准，让护理人员以端装、和气、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热忱接待病人，为病人供应满足的效劳。
3、连续加强主动效劳意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员转变思想，提高熟悉，准时满意病人的要求，不断改善效劳态度，提升护理效劳质量，注意护患沟通，医学，训练网收集整理从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。六、合理利用人力资源，充重量化护理工作
1、为优化各班职责，合理利用人力资源，科室实行弹性排班，从运行状况看甚为合理有效。2、在实行量化考核中，护理人员乐观参加新方案，增加了工作的乐观主动性，培育勇于奉献，喜爱集体的精神。
七、围绕医院工作部署，乐观帮助
1、仔细学****医院人事制度改革相关文件，根据文件精神拟订护理人员编制，并协作医院全面绽开人事制度改革。
2、围绕“创三好一满足”、“质量治理年”的中心工作，护理部不断建立健全各项规章制度、医学，训练网收集整理各班职责并按各项评分标准加以落实。八、熟悉缺乏，不断完善
1、还存在个别护理人员态度差等现象，护理部将连续加强医德医风建立，增加工作责任心。2、乐观开展新业务、新技术，鼓舞进展护理科研。3、从思想上，行动上作到真正的主动效劳。
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医院护理部201*年度护理工作总结
随着优质护理效劳理念的进一步深化，护理部在董事会和院领导的带着和支持下，重点标准了护理文件书写，提高了护理人员法制观念；加强监视治理，保障了护理安全；加大了护理质量监控力度；重视护理骨干的培育，优化了护理队伍，提升了护理效劳质量。全院护理效劳质量稳中有升，病人满足度高。现将护理部工作总结如下：
一、标准护理文件书写，强化护理法制意识随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建立，提高护理人员法制意识，已成为护理治理的一个重要环节。护理部于今年严格根据省卫生厅护理文件书写标准要求，制定了医院护理文件书写实施细则，实行集中讲座、分病区学****等形式进展培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，标准了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量；为护理科研积存了珍贵的资料，促进护理学科的进展；完整、客观的护理记录，为举证供应了法律依据，爱护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际状况，进展了总结和分析，提出了相应对策。为了强化护理人员尽快娴