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监控维保合同范本
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治安监控系统检修保养协议
甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿ ＿
乙方：
根据《中华人民共和国合同法》规定，为明确甲乙双方的权利、义务和经济责任，双方本着平等互利的原则，经友好协商，订立本合同并达成以下协议及条款：
一、合同范围
乙方为甲方动态监控系统提供保质期外的检修保养服务。
二、主要内容
服务内容主要分为故障检修和维护保养二部分
1、故障检修
故障响应：乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后，必须指定技术人员市区4小时、市区以外8小时内到达故障现场。
故障修复：前端设备12小时内修复、后端设备8小时内修复、重大事故（8个以上摄像点不能正常工作）24小时内修复（以上时间均包括响应时间在内）。修复后必须由甲方相关人员确认，故障率低于2%。
设备更换：在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方更换，若乙方为了应急修复所用的设备应提前通知甲方，征得甲方同意后方可更换，相关费用与甲方另行结算，更换后的损坏件应交由甲方查验。甲方若需更换相关设备及其配件，事先要与乙方技术人员沟通确认无议后方可进行更换，乙方有义务对其错误进行指正。若甲方未曾经过乙方技术人员确认，执意更换造成的设备故障及其损失，由甲方自行承担，乙方不承担相关责任。
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2、维护保养
摄像机保养：乙方至少每季度1次对摄像机表面进行清洁、除垢，对遮挡“视线”的物体进行清除（必要时由甲方出面协调），时间为每季度第一个月内，雨天等顺延。
系统保养：乙方至少每年进行2次对系统进行全面的检测保养。
其它保养：对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新，在“摄像机位置”有迁移必要时进行迁移（产生费用由甲方负责）。以及其它没有罗列相关设施的保养。
三、责任义务
乙方必须配备检修、保养工作所必须的交通工具，检测设备、仪器仪表，对系统所需的所有配件须常年备货。
乙方必须建立一支有相关知识组成的专业技术队伍，在本市设立办事处，提供7*24小时服务，并将相关人员的通讯方式告知甲方。
乙方应切实加强现场管理确保安全生产，在检修保养中发生人身设备及第三者事故，甲方不承担任何责任。
乙方不得对相关信息进行查询、下载挪作他用，不得泄露甲方工作秘密；
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