文档介绍：
酒店评价回复语
篇一：酒店住户评论及回复
酒店住户评论及回复
1、本人于11月11日入住一晚，酒店位置在市中心，交通便利。酒店与大厦住户同出入，让我找了一段时刚好的整改，您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持！真诚期盼您的再次光临！
敬重的来宾您好！特别感谢您的入住和具体点评。正是如您一样的客人对我们的不断关怀和催促，才能使我们不断发觉工作中的问题，获得改正和不断进步。从您的点评中，我们很缺憾的看到此次入住未能到达您的期望，经济房的话是在一楼，信号相对来说要弱一些，下次您可以加十块住楼上的自主大床房，通风采光和网络信号都相对要好许多。给您带来的不便我们表示歉意。您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持！真诚期盼您的再次光临！
由于近期分店的入住率比拟高，客人相对于用网络的比拟多，
敬重的来宾您好！特别感谢您的入住和具体点评。正是如您一样的客人对我们的不断关怀和催促，才能使我们不断发觉工作中的问题，获得改正和不断进步。从您的点评中，我们很缺憾的看到此次入住未能到达您的期望,这段时间我们整个酒店的电话全部在进展更换，房间里的电话短暂用不了，您可以用手机拨打0851-。您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持！真诚期盼您的再次光临！
敬重的徐先生您好！给您带来的不便我们表示歉意。由于近期分店的入住率比拟高，客人用网络的比拟多，相对于网络要慢一点。房间里的卫生状况我们会加强员工的培训，为给您供应更加舒适的入住体验，酒店硬件升级正在筹划中，坚信下次入住定能让您感到满足。酒店全体工作人员热忱期盼您的再次光临！
敬重的顾客您好！特别感谢您对我们酒店的支持，我们始终坚信好的口碑必须是从客人最真诚的满足度引荐出去的，由于近期分店的入住率比拟高，客人用网络的比拟多，相对于网络要弱一点。您的看法对我们很重要，细微环节效劳始终是我们长期以来尤为关注的重点，很开心您能刚好提点我们，我们很荣幸能为你供应最优质的效劳。特别欢送您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店！真诚期盼您的再次光临！
敬重的来宾：您好！特别感谢您的入住及对酒店的评价。未能给您带来满足的住宿体验，我们深表歉意！关于您提到总台电话打不通的问题，我们总台设有四部效劳电话：0、1、3、22为您效劳。效劳方面的问题，我们会加强员工的培训，为给您供应更加舒适的入住体验，酒店硬件升级正在筹划中，坚信下次入住定能让您感到满足。酒店全体工作人员热忱期盼您的再次光临！
敬重的来宾：您好！特别感谢您的入住及对酒店的评价。未能给您带来满足的住宿体验，我们深表歉意！酒店因开业时间较长，局部设施难免会临时出现一些小问题。您反响的以上问题我们已刚好调查、落实，门锁问题：因当天停电故造成门锁系统临时出现故障；卫生间排风扇问题：因风机缺油造成排风时略有声响，感谢您的提示，此问题我们已做处理。如您当天与酒店前台联系，我们可以给您供应换房效劳。为给您供应更加舒适的入住体验，酒店硬件升级正在筹划中，坚信下次入住定能让您感到满足。酒店全体工作人员热忱期盼您的再次光临！
感谢您的点评，您的看法对我们很重要，细微环节效劳始终是我们长期以来尤为关注的重点，很开心您能刚好提点我们，期盼您的再次光临！
感谢您的好评，得到您的认可是我们最大的荣幸，同时也给我们巨大的动力，让我们在今后的效劳中不断提升、不断创新，期盼您的再次光临，我们将竭诚为您效劳！
敬重的顾客您好！感谢您的点