文档介绍:售前工程师转正工作小结
一、培训学****的感受
专业的技术和产品学问对于我所在的售前技术支持岗位来说是特别重要的,3月份我来公司已经培训过技术和产品线的学问,对公司的产品和技术有了根本的了解,七月份来后集团又安排我们去基地实****以及两周的
售前工程师转正工作小结
一、培训学****的感受
专业的技术和产品学问对于我所在的售前技术支持岗位来说是特别重要的,3月份我来公司已经培训过技术和产品线的学问,对公司的产品和技术有了根本的了解,七月份来后集团又安排我们去基地实****以及两周的培训课程,真正的接触了产品本身,使我对产品的理解程度有了很大的提高,同时通过深入的技术培训,也使我有了肯定的技术根底。
来部门报道后,领导又安排了马强教师特地负责我们几个新员工的培训,同时又请张琨和张伟教师给我们更加细致的讲解了产品、方案、高性能等学问,马强教师更是组织了我们几个新员工成立学****小组,安排学****打算,通过这些培训和学****使我不仅丰富了自己的专业学问,更提升了自己的专业素养和综合水平。
在工作的过程中也是一个学****的过程,进入部门后我感觉到部门内部的学****气氛是很深厚的,有任何的问题都可以请教各位教师,他们也都很热心的给我进展解答,同时部门每周都会安排某个内容的专业培训,这对我这种需要快速吸纳新学问的新员工有很大的帮忙,更重要的是,在这些不断的培训过程中,使自己养成了一种不断学****的****惯。
二、工作过程中的感受
初入部门工作,对工作的内容和职责几乎一无所知,也不知道该如何下手。但是张琨和张伟教师并没有由于我是新员工什么都不懂而不敢将任务交给我,而是大胆的将工程交给我去做,让我去练手。犹记得第一次张教师将一个工程方案交给我去做的时候,我当时的紧急和兴奋,那个方案我整整做了一个星期的时间,其间给张教师审了4次,返工3次,问了许多很根底的问题,张教师都一一急躁的解答了,虽然任务没有按时完成,但从这次方案制作中我学到了许多培训时学不到的东西,了解到了许多自己需要提高的地方,在接下来的几个月的时间里,我加强了方案选型和产品学问的学****还把以前部门的胜利案例拿出来认真的讨论和练手,同时在张教师的指导下,到现在我完成一个简洁的方案制作只需要很短的时间,工作力量有了很大的提高。
除了方案制作外,售前还要和销售去访问客户,这就需要我有很强的呈现和沟通力量,这也是我这样一个刚毕业的大学生最欠缺的力量。在部门的培训中马强教师就安排了许多的呈现练****来熬炼我们的呈现力量,但这究竟只是练****而在实际工作和客户的沟通中仍旧显示了自己的缺乏。第一次上台给客户做讲解的时候感觉非常紧急,不太自然和自信,预备的也不是很好,总之是一次比拟失败的客户访问,回来后我仔细的总结了阅历教训,在接下来的一段时间内主动要求跟着几位教师去访问客户,学****他们的访问技巧,同时也通过电话访问客户,在和客户的实际沟通中熬炼自己,随着阅历的不断增加,我已经能够比拟自如的和客户进展交谈,虽然现在仍旧有很多需要改良的地方,但和初入公司时相比已经有