文档介绍:秘书人员最忌情绪不稳定-秘书工作
秘书心理上的障碍是指秘书在参谋之前或参谋过程中,心理上已形成了某种痼癖或者走势,自觉不自觉地将思路导向背离客观事物的主观想象或愿望的一端,致使参谋方向出现偏向。 急功近利也是影响参谋方向的一种病态心秘书人员最忌情绪不稳定-秘书工作
秘书心理上的障碍是指秘书在参谋之前或参谋过程中,心理上已形成了某种痼癖或者走势,自觉不自觉地将思路导向背离客观事物的主观想象或愿望的一端,致使参谋方向出现偏向。 急功近利也是影响参谋方向的一种病态心理。急功近利者过于着重眼前利益,无视长远利益,过多追求局部利益,放弃全局利益。这样,一事当前,往往只是追求近期成效,而对方式方法的正确性考虑不够,其参谋意见往往就失之偏颇。如同下棋一样过于重视谋眼前的一子两子,不知此谋已为全局被动埋下祸根。 先入为主的思维定势也是一种不安康的心态,持此心态者受经历影响太深,喜欢用固定的心理形式来影响指导同类的活动。事实上,在一个正确的意见、建议形成之前,他在心理上已经有了"定势",而这种定势往往并不符合实际,是一种"定势错觉",这就使得一条参谋意见的出笼失去了正确的前提条件,"不合时宜"也就成了必然。 克制参谋过程中的心理障碍,包括培养和进步参谋心理素质的各个方面,但主要是解决两个问题:一是养成冷静的气质,二是保持平衡的心境。 冷静出智谋,一个好使有丰富知识和经历的秘书,假如缺乏冷静的头脑,那么他的智慧就不可能得到发挥,参谋活动中的各种现象、处境、遭遇都会引起秘书感情上的变化,恐惧、悲哀、狂喜、愤怒等,各种情绪都有可能带进参谋过程,假如参谋不能理智地控制自己,任感情的洪水四处泛滥,就一定会影响参谋质量,参谋就谈不上正确方向。因此,培养冷静的气质,每临大事而不乱,是秘书心理修养的一种高境界。 冷静首先就要临危不惧,处变不惊。参谋过程中总是有这种那种意想不到的情况,秘书如心慌意乱,害怕神迷,就必然造成错觉。 要冷静就要抑躁制怒。冷静是相对急躁而言。兵法上说,"主不可以怒而兴师,将不可以愠而致战",进而言之,秘书不可以愠怒而出谋。秘书遇事驾驭不了情绪,感情用事,就非走火不可。 希腊哲学家有句名言:"耐心是一切聪明才智的根底。" 要冷静还要擅长对各种反常的将带来消极后果的情绪、情感进展冷处理,维持一种心理平衡,使出谋时情绪能保持一种正常状态。任何人都有七情六欲、喜怒哀乐,不可能总是冷静的。这并没有什么了不起,问题不在于一个人是否感情冲动、情绪起伏,而在于如何调节、处理这些冲动的感情和起伏的情绪。民