物业管理员个人总结个人工作总结.doc

文档介绍：物业管理员个人总结-个人工作总结
xx物业是我第一份正式工作，不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目，感谢指导的悉心培养，同事的关心互助，如今的我成长了，工作才能提升了，下面对2022的个人工作进展总结：
　　一、根底效劳物业管理员个人总结-个人工作总结
xx物业是我第一份正式工作，不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目，感谢指导的悉心培养，同事的关心互助，如今的我成长了，工作才能提升了，下面对2022的个人工作进展总结：
　　一、根底效劳：
　　1、配合春节在园区的值班工作，值班的13天中，让我进一步感受了青竹园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言，只有脸上温暖的笑容。值班期间，园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管，按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作，对业主做好解释工作及维修情况汇报工作，最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水，无业主投诉。
　　2、配合公司对8S管理活动的全面推进，并对接相关标识的制作，及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。
　　3、起草园区各项对外书面函件的制作，含工作联络单、整改通知单，装修施工整改工作联络函，与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。
　　4、资料管理：严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录明晰，检索方便，各业主资料做到一户一档，同时确保了资料的保密性，严格执行借查等规章制度。
　　5、配合园区于11月1日实行的访客证制度，对所有临时出入人员〔业主的亲友、施工整改、装修人员等〕经 联络确认身份后再通知门岗放行，以确保业主的居住平安。
　　二、园区生活效劳：
　　1、配合园区生活效劳体系工作的开展，制作各项温馨提示张贴，及经片区管家发送于各入住业主手中。
　　2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。
　　3、配合园区生活效劳体系安康效劳的开展，对来访业主主动提供血压测量效劳；发送体检卡至来访的业主，并及时更新相关统计。
　　4、对2022年1月至8月的园区生活效劳开展情况进展了统计，在学****单项效劳跟进表及月统计表的过程中，极大地提升了我的工作技能与效劳理念。
　　展望明年，迎接我们的是机遇和挑战，深知自己还有太多缺乏之处，方案在2022年做出如下提升自我的事项：
　　1、在2022年初，因公司的肯定我晋升为部门领班，责任与义务随之而至，但在团队凝聚力建立、管理艺术方面