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口腔医院满意度调查表.docx

上传人:爱的奉献 2022/6/22 文件大小:23 KB

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口腔医院满意度调查表.docx

文档介绍

文档介绍:上海松丰口腔医院
—— 满意度调查表
1、您就诊前有进行预约吗

没有
2、您对前台客服人员的服务态度满意吗
满意
一般
不满意
3、您进入诊区时有医护人员引导吗

没有
4、医生有耐心听您把病情
上海松丰口腔医院
—— 满意度调查表
1、您就诊前有进行预约吗

没有
2、您对前台客服人员的服务态度满意吗
满意
一般
不满意
3、您进入诊区时有医护人员引导吗

没有
4、医生有耐心听您把病情说完吗

没有
5、对护士助手的服务有什么意见吗

没有
6、您对医生的诊断、治疗方案以及费用清楚吗
清楚
不清楚
7、医生有告诉您疗程需要的时间吗

没有
8、医生有告诉您回去以后应该注意什么吗有
没有
9、您来院全程中有医院的工作人员陪同吗 有
10、您对松丰口腔医院的总体服务流程如何评价好
11、您愿意接受您认识的人到松丰口腔医院吗

没有
一般 不好
愿意 不愿意
其他意见和建议:(服务、技术、环境、以及卫生)
患友: 年 月 日
谢谢您能抽出您的宝贵时间,我们将全力满足您的服务!