文档介绍：人力资源管理师考试资料
人力资源管理师考试资料
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第一章人力资源规划
二、简答题
．答：
第一阶段，调研准备阶段。调研示：
月份1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
人数330330328328328323323323303303303313
年平均人数＝计算年内12个月平均人数之和÷12
＝(330×2＋328×3＋323×3＋303×3＋313)÷12
320（人）
四、事例解析
答：
1）事业部制结构的主要缺点是：①简单造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象；②各事业部独立性强，考虑问题时简单忽略企业整体利益。
2）李总终究该怎么办呢？
李总应该重新考虑一下，三个事业部的设置存在怎样的问题。产生这样的结果，原由在
于三个事业部之间的生产、销售业务存在重叠的地方，李总需要重新划分三个事业部，合并
同样、相似的职能。
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第三章培训与开发
二、简答题
．答：
1）战略性原则，即从企业发展战略出发去思虑相关问题，使员工培训工作组成企业发展战略的重要内容。
2）长久性原则，即正确认识智力投资和人材开发的长久性和连续性，扔掉急于求成的员工培训态度。
3）按需培训原则，即充分考虑培训对象的工作性质、任务和特色，推行按需培训。
4）实践培训原则，即在培训过程中要创立实践条件，以实质操作来印证、深入培训的详尽内容，这样更有益于实践成就的转变。
5）多样性培训原则，包含培训方式的多样性，如岗前培训、在岗培训、脱产培训等；培训方法的多样性，如专家解说、教师示范、教课实****等。
6）企业与员工共同发展原则。
7）全员培训与重点培训结合原则。
8）反响与加强培训收效的原则。
9）着重投入提升效益的原则。
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．答：
依据培训的目的，在岗培训可划分为以下4类：
1）转岗培训，即对已同意变换岗位的员工进行的，旨在使其达到新岗位要求的培训。
2）晋升培训，即对拟晋升人员或后备人材进行的，旨在使其达到更高一级岗位要求的培训。
3）以改进绩效为目的的培训，即在绩效未达到要求、绩效降落或绩效虽达到要求但员工希望改进其绩效的状况下所进行的在岗培训。
4）岗位资格培训。好多岗位需要经过考试获得相应资格证才能上岗，并且资格证一般几
年内有效。资格证到期时，员工需接受培训并再参加资格考试。要求上岗者须具备资格证的
岗位包含国家相关部门规定的岗位、企业规定的岗位。
三、计算题
．解：
（1）已支总培训花费＝(60＋25)×607000＋＋10×10×606000＋＋60×10×602200＋＋
2000＝5100＋7000＋6000＋6000＋36000＋2200＋2000＝64300（元）
2）总的培训成本＝64300×＝77160（元）
（3）每个受训者的成本＝
77160128660÷（＝元）
．解：
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1）项目总成本＝10000＋2000＋16000＋5000＋3000＋3000＝39000（元）