文档介绍：第十章分析市场及制定营销计划
企业家在企业的创业计划中需要正式的市场营销战略,不仅是为使潜在的投资者确信企业的盈利能力,而且是为了指导企业创建以后的市场营销活动。
市场研究典型事例:汽车电子防盗锁有限公司
五金商店或专买店:调查电子防盗锁的竞争程度。
汽车专买店或维修店:了解产品种类与需求情况。
制作过程。
一、小企业市场营销
小企业的市场营销(Small business marketing)是由那些直接与识别目标市场、预测目标市场潜力和进行广告策划、宣传和沟通,并设法与市场需求相关的一系列活动的组合。
从以上定义中可以看出,小企业市场营销与以下活动有关:(1)明确目标市场;(2)确定潜在目标市场;(3)准备、联系、提供一系列满足目标市场的活动。
小企业的关键市场营销活动包括市场分析活动和市场营销组合。
市场分析(market analysis)由市场研究、市场细分和销售额预测组成。
市场营销组合(marketing mix)是对产品、价格、促销和销售渠道的管理过程。
二、小企业的市场营销理念
市场营销理念的演变
产品导向的营销理念;
销售导向的营销理念;
顾客导向的营销理念。
小企业营销理念的选择
小企业应始终坚持顾客导向的营销理念。因为该理念不仅意识到生产效率目标和专业销售队伍的重要性,而且增加了对顾客满意度的关心,而让顾客满意不只是达到企业某种目标的手段,而是企业的目标。
影响小企业市场营销理念的因素
市场竞争的状态;
小企业经营者的兴趣与能力;
短视行为。