文档介绍：小学舆情处置应急预案
为维护学校平安，提升教育教学工作的有效性，办满意教育，进一步提高思想政治工作的前瞻性、针对性和指导性, 对因本次疫情可能所引发的突发公共事件舆情处置做好准备，最大程度地防止、缩小和消除因突发公共事件造成的各种负小学舆情处置应急预案
为维护学校平安，提升教育教学工作的有效性，办满意教育，进一步提高思想政治工作的前瞻性、针对性和指导性, 对因本次疫情可能所引发的突发公共事件舆情处置做好准备，最大程度地防止、缩小和消除因突发公共事件造成的各种负面影响，结合我校实际，特制定本舆情应急预案。
一、工作原那么
（一）第一时间原那么。突发事件发生后，做到第一时间监测、收集、研判舆情开展走向，及时上报舆情动态，为应急处置提供第一手资料；在第一时间对外发布准确信息并慎报原因，情况较为复杂的舆情信息，在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜想或随意解读时，根据具体调查情况，再作后续详细发布，牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。
（二）全利益原那么。在处置突发公共事件负面舆情信息时，坚持以维护委形象和社会大稳定为目标，把群众利益、大利益始终放在优先位置。
（三）口径一致原那么。在对外信息发布中，做到步调统、口径一致、权威发布，防止说法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。
（四）疏堵结合原那么。注意把握对外信息发布的分寸和节奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权；正确引导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。
（五）协作协调原那么。充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的工作合力。
二、分类分级（-）诱发舆情突发公共事件分类
.公共卫生、食品药品平安类：主要包括本次冠状病毒肺炎传染疫情、聚集不明原因疾病、饮食卫生平安事件。
.事故灾难类：主要包括失火、爆炸、交通运输事故、建筑平安事故、电气水事故、危化品事故等。
.教职工工作风不正引起的网络类：主要包括思想作风、学风、领导作风、工作作风和生活作风等不正问题引发的网络炒作事件等。
（二）突发公共事件舆情分级
根据突发公共事件舆情的性质、规模、发布平台级别和影响力，舆情分为一般（III级）、较大（H级）、重大（I级）三个级别，分别用黄色、橙色、红色表示。
三、组织体系及职责成立XX小学突发公共事件舆情处置工作领导小组。（一）XX小学突发公共事件舆情处置工作领导小组组成组长：XX
副组长：XXX、XXX成员：XXX、XXX、XXX信息收集组：全体教职工（二）工作职责：
.校内外舆情的收集和上报
密切关注家校QQ群、微信群、钉钉群、公众号、校园网等网络平台言论，对这些网络互动交流平台进行重点监控；密切留意校内外舆论环境，一旦发现有不利于学校和社会稳定的舆情，要及时上报相关部门。
.准确把握舆情信息源头
切实做好学校舆情信息的监控，一旦发现敏感信息，可快速定位信息源。
.组长、副组长领导和指挥全校各类突发公共事件舆情处置工作；
.根据突发公共事件舆情发生、开展、衍变情况，适时启动本应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作；
.组织收集、跟踪舆情信息，及时向区突发公共事件应急指挥机