文档介绍：环卫工作总结
，我署的各项工作紧紧环绕区建设交通委“六优六新”的核心工作，以“转变作风作表率，为民务实抓发展”为主基调，坚持“跨前一步、为民服务”的工作理念，不断完善机制，有序推动各项工作，实现了“容貌整洁、管理有序、环境美化”区创立工作的指引和监管。10月份区联席会议组织各成员单位对创立区域进行区级验收，查找问题，并规定各创立镇立即整治，实现市级验收一次通过。
三是抓环境卫生责任区制度达标建设。我们抓住石化街道、山阳镇被列入、“清洁城区、从门前做起”为活动专项的上海市街道沿街市容环境责任区管理达标活动创立单位的契机，增强了和石化街道、山阳镇有关部门的联系、沟通，做好指引服务工作，发明积极条件，争取在08～度内创立成功。目前石化街道处在社会公示阶段，山阳镇已申请市局检查验收。
四是抓生活垃圾分类收集工作。继续深化“垃圾不落地，文明在我手中”活动，充足调动广大居民积极性和参与性。通过召开居民代表座谈会、发放分类收集宣传资料、现场分类指引、讲座等形式，根据生活垃圾分类收集工作规定，年内实行了十三村、十五村和园中苑等32个居民社区和21个机关、企机关生活垃圾分类收集工作。
五、长效机制有效运营
市容环境建设和管理是一项全民参与的庞大工程，其动态性强，管理难度大，跨行业跨部门的工作多。因此，创新工作机制，改善工作作风，整合各方资源是工作的核心所在，是提高市容市貌、保持常态长效的内在动力，也是最有效的抓手。
一是建立了环卫署六大工作机制。即：市容环境动态管理机制，做到市容环境365天管理无盲天；市容环境迅速解决机制，做到贯彻“三个二”解决制度；重大活动市容环境保障机制，做到保证市容环境整洁有序，常态长效；市容环境源头管理机制，做到注重源头管理、过程管理和形象管理；市容环境综合协调机制，做到发挥各联席会议平台作用和各方资源的优势；市容环境考核鼓励机制，做到明确责任，综合管理。
二是强化区镇联动机制。根据市容环卫行业管理中存在的热点和难点，我们运用市容环卫行业例会平台，共同探讨区镇联动机制，前后建立了区镇管理四大机制，即：动态管理联动机制、渣土管理联动机制、户外广告管理联动机制和综合协调联动机制，并建立了市容环境卫生突发事件应急解决管理网络。进一步明确了责任，加强协调，形成合力，共同推动。
三是强化社区联动机制。在工作中，我们常常和居委会、物业公司、企机关保持联系和沟通，建立市容环境管理共建体系，形成信息互通、工作互动、市民监管的工作机制，共同推动和提高市容环境的管理水平。
六、政风行风注重民意
今年我署把市民投诉作为解决百姓“难点、热点、焦点”的重要工作之一，也是作为解决民生问题的重要内容，年初我们提出理解决百姓关注和关怀问题作为首要任务的工作思想，以履行“三个二”解决制度和向社会的公开承诺为抓手，把市民的需求和平常工作有机结合。今年共受理市民投诉73起，解决立即率100％，满意率近98％以上。
为切实做好政风行风“回头看”和整治工作，在认真梳理问题的基本上，提出和贯彻整治措施。对以来的投诉个案进行回访，听取意见和建议，不断提高市民对市容环卫工作的满意率。
夏令期间，环卫作业扰民专项治理工作得到全面开展，针对作业时间扰民这个反复性问题，我们定期走进社区，和居委会、物业公司进行座