文档介绍：本科生毕业论文
论 文题目浅谈中小企业人力资源管理存在的问
题及其解决对策
作者姓名
专业名称 人力资源管理
准考证号
指导教师
【内容摘要】中小企业是市场经济的主要组成部分，其对经济的发展、社会的 进步都发挥着至关长可短，主要取决于开发人员的 专业素质与企业对于软件的需求难易程度。其次由于内部采用，并不能产于市场 竞争。再次由于采用内部人员开发软件，相对于外包，其效率无法保证。这是国 内部分大型企业对于人力资源管理系统的现状。
（三）国内外研究概况
国内对于中小型企业对于人力资源管理系统则处于传统手工记录，纸质留档 的管理模式向系统的人力资源管理系统模式过渡。随着社会的不断进步，公司老 板对于企业管理也发展的不小的变化，这也预示着人力资源管理系统在未来中小 企业管理中蕴含了巨大的生命力。
国外而言，人力资源管理要比国内发展成熟，具体来说有两个不可忽视的优 点。首先是发展成熟的人力资源管理系统开发技术；其次是人力资源管理以形成 一条不可忽视的产业链，无论是软件还是硬件，已经形成了从软件系统技术研发、 软件推广、硬件支持，再到厂商、网络信息公司及咨询服务公司***服务。当 然也由于人力资源起步较早，国外对于人力资源管理的理念相比较国内较为超 前，同时在技术成熟度与市场应用程度也要比国内发展较好。这是不可忽视的。 如现如今应用较为广发的ERP系统、WFM系统等都是在不断的市场应用中不断的 改善研发，已经能够较为轻松的实现扩展运用及推广。再如PeopleSoft为例， 其最新版本是完全基于互联网架构的版本，使得其易用性大大加强。
就目前形势来说，虽然国外的系统成熟先进，但照搬运用于国内企业依然存
在水土不服现象，主要体现在国内人力资源体系并不完善，同时国外人力资源管 理系统软件较为昂贵，让不少中小型企业难以接受。也是的国外软件开发商很难 开发出符合中国企业需要的产品。因此国内人力资源管理系统的发展与应用还是 有一段较长的路要走。
一、国内中小企业人力资源管理现状
(―)国内中小企业组织结构
中小企业的定义在国内泛指在职员工人数、企业资产总额等规模指标偏小的 企业，是一个相对的概念。中小的人力资源管理活动与企业的组织结构息息相关。 作为公司经营者对于人力资源管理与公司组织结构的项目关系应引起重视。
2004年Huselid、Richard等对人力资源管理效能进行了定义，将人力资源 管理效能融入到企业组织结构中，而后哈佛商学院五位专家共同建立了哈佛模式 的企业组织结构。该结构将企业组织结构分割，同时将人力资源管理理念融入其 中，由利益相关者、情景因素、人力资源管理政策选择、企业人力资源的衡量效 果以及长期影响等五部分构成，详细情况如图2-1所示：
图2-1项目管理中人力资源管理中的哈佛模式
该模式要求企业经营者应具备长远眼光，以公司总体目标为根本，抓住机遇, 敢于冒险。同时能灵活安排公司人员配置，建立灵活的组织结构，运用独特的人 力资源管理工具，有针对性的开展人力资源管理活动，建立有系统有目标的企业 组织结构。
（二） 国内中小企业经营方式
目前，我国中小企业从公司所属性质划分，以私营企业为主。中小企业公司 属性划分两大类，其一为原有国有企业私有制改革，其二则是民营中小企业。前 者主要是由于改革开放后我国实行了国有制改革形成，后者则是随着社会进步及 国家政策扶植逐渐发展起来。
我国中小企业经营模式可分为个人业主式和合伙制形式。这种经营模式的发 展主要和公司发展规模有密切关系。通常中小企业叫倾向于这种经营模式，而随 着公司逐渐发展做大做强以后，有限责任公司及股份制公司就成为大型企业的主 要经营方式。
研究中小区的经营方式能发现，中小企业受规模影响，其制度和责权利与中 大型企业有较大差距。由于人数不多，企业规模不大，公司主要的管理还是在于 人才的管理。而也是由于规模较小企业其公司组织结构单一，部门分工界限不清 晰，公司决策一言堂居多。职能分工不明晰，甚至存在有的公司没有行政部门。 身兼数职的不在少数。
中小企业人员流动比例大，存在一人离职部门坍塌的现象。相较于大型企业, 或者国有企业，中小企业的规模小，寿命短，抗风险能力差以及经营波动敏感性 较高。而随着社会劳动力市场和人才市场的进一步完善，招聘与应聘相较于从前 更易于操作，人才的流动性就越加的明显。
（三） 国内中小企业人力资源管理现状
目前我国中小企业人力资源管理参差不齐，问题主要体现在以下两个方面：
首先，人力资源缺乏系统性的管理体系，没有长远规划。人力资源关系到企 业的可持续发展，也是公司管理的主要组成部分。但是这项工作在中小企业却缺 少重视的目光。不少企业将人力资源管理等同于事务管理，没有建立系统的管理 体系，更遑