文档介绍：市场营销优秀个人事迹简介
米仓山下、白龙江畔，有这样一位顾客经理，她对辖内近150余户100万元以上的机构顾客了如指掌，她拚抢顾客的倔劲、开拓市场的创劲、研究分析业务的钻劲，令同行们钦佩不巳。她就是陇南分行机构2个工作日之内给解答和解决，对一时解决不了的问题，提请市分行领导批示后，立即答复，受到了顾客的好评。三是贯彻定期上门服务制。在认真抓好新顾客开发的同进，她始终不忘对顾客的维护。不管工作有多忙，她和部室的职工每月所有要进一步辖区内核心顾客一次，立即征询公司对全行服务意见和建议。几年来，她前后到宕昌、康县人民医院、全市税务、水电等三大系统的家顾客，共征询意见条，并对这些服务意见进行梳理后，提出了积极的改善措施。四是摸清底数夯实基本，贯彻责任促营销。为了摸清顾客底子，，她大胆创新，率先提出了“摸清机构顾客实情，提高营销成功率的见议，并印制了机构顾客调查表，通过调查摸底，在全市范畴内拟定了核心营销、维护和管理的机构类顾客80户。和此同步，她将医院、学校纳入近两年内核心营销的目的顾客，进一步贯彻营销责任，加快了市场拓展和营销进度。究竟，全行前后和陇南市人民医院、陇南市卫生学校、武所有县中医院、武所有一中、西和县人民医院、宕昌县人民医院、武所有区第一人民医院、康县一中、徽县四中、两当县人民医院等15户事业法人顾客签订全面合伙合同15份，成功营销贷款18笔，金额3330万元，为全行资金营销找到了出路。此外，李兰还十分注重对顾客的信用级别评估工作，前后对陇南人民医院、成县一中档18个单位进行了信用级别评估和内部综合授信，从而为当年的信贷营销夯实了基本。
激流永进拓市场 中间业务显亮点
陇南地处欠发达地区，辖内经济金融毕竟有限。但李兰没有把市场营销的范畴仅仅局限在资金组织和贷款的营销上。，市分行让她负责全行中间业务拓展，受任于危难之际，她并无冤言，而是以敏锐的眼光，高度的敬业精神和创新能力，组织能力，显示出了她不凡的工作能力。2年间，全行中间业务一路攀高，收入成倍翻番，这里面不知饱含了她多少的面对我行中间业务品种单一，发展慢、占比低等不利因素，我们立即调节经营思路，把保险代理、银行卡、代理农发行业务拟定为我行中间业务的三大拳头产品，放在重要位置来抓，全年保险代理手续费收入76万元，银行卡手续费收入155万元，代理农发行业务手续费收入125万元。在抓核心产品的同步，一是继续指引各行做好老式汇兑结算业务和已代理业务，据不完全记录，全年代理业务量达到50628万元。二是督查各行代理业务规范运营。新开办了代收石油公司营业账款和其他商业银行寄库业务，以上两项代理业务手续费收入达30余万元。三是和农发行积极协商，将宕昌县农发行业务代理权争取我行，年代理手续费收入增长22万元。四是在省分行有关部门的协助和我部职工的的积极努力下，前后引进华龙、蔚深证券公司，并和其签定了银证通业务合伙合同，为增长中间业务收入开辟了更广阔的领域。五是牵头组织两次保险代理集中营销活动。为了使保险代理业务在量上有一种奔腾，6月份我部牵头筹划了为期80天的保险代理业务集中营销竞赛活动，为保证“集中营销竞赛活动”达到预期目的，地分行成立了竞赛活动领导小组，制定了具体的营销方案，根据各县不同样的经济特点适时对各县制定了符合本域特色的营销方略，我们还在保险代理产品