文档介绍:《绩效管理》考试大纲
 
课程名称:绩效管理课程代码: 05963 2010年12月版
 
第一部分课程性质与设置目的
 
一、课程性质与特点 
本课程是人力资源管理专业的一门主要专业课程,也是一门理论性和实践性都很强的学科。本课程系统地阐述了企业绩效管理的理论和方法。主要内容包括:绩效管理的基础理论,绩效计划、绩效沟通、绩效评价,绩效评价主体的选择与评价者培训,绩效评价指标的选择,绩效评价方法的选择,绩效评价结果的运用以及绩效薪酬等方面的知识。本课程具有“课程知识点多”、“理论的系统性和整体性很强”、“实践教学难”等三大特点。 
二、课程目标与基本要求 
设置本课程的目标是使考生对绩效管理有比较系统和全面的认识,了解和掌握有关企业绩效管理的基本理论与实际操作的方法,提高分析与解决企业绩效管理实际问题的能力,并能借鉴所学原理的方法,为企业制定绩效管理的方案、建立绩效管理制度并引导企业行为。
课程基本要求:考生了解和掌握绩效管理的有关概念,掌握绩效管理的基本知识、基本原理和方法,熟悉当前绩效管理的基本情况,掌握绩效管理的整个工作过程和工作内容,能够进行绩效计划的制定、绩效实施辅导、绩效评估、绩效反馈面谈、绩效评估结果应用、绩效管理培训等工作。 
三、与本专业其他课程的关系 
《绩效管理》在人力资源管理专业课程体系中居于核心地位,属专业主干课程。它与管理专业的许多课程有着密切的关系。《管理学原理》、《组织行为学》、《人力资源管理》《人力资源管理与开发》和《商务沟通》是本课程的基础,《薪酬管理》与本课程紧密衔接。
 
第二部分考核内容与考核目标
 
第一章绩效管理概论 
一、学习目标与要求 
学习目标:通过本章的学习,了解和掌握绩效管理相关概念。
学习要求:掌握绩效与绩效管理的含义,绩效管理的意义及基本要求,绩效管理在人力资源管理系统中的定位,进行有效绩效管理所需的胜任素质。
二、考核知识点与考核目标
(一)绩效的含义
识记:基于衡量点理解的绩效概念
理解:对绩效界定的三种代表观点
绩效的性质
不同学科视角下的绩效
(二)绩效管理的含义
识记:绩效管理的概念
理解:绩效管理的基本要求
绩效管理的意义
绩效管理在人力资源管理系统中的定位
应用:绩效管理的基本要求
(三)进行有效绩效管理所需的胜任素质
理解:进行有效绩效管理所需的胜任素质
应用:胜任素质训练
 
第二章正确认识绩效管理 
一、学习目标与要求 
学习目标:通过本章的学习,正确认识绩效管理。
学习要求:了解绩效管理的发展,掌握绩效管理与绩效考核的区别,认识企业绩效管理过程中存在的问题及错误做法,理解绩效管理对组织战略的意义,以正确认识绩效管理。
二、考核知识点与考核目标
(一)   绩效管理理论的发展
理解:经理人员管理企业日常业务的四个方面
应用:经理人员管理企业日常业务的四个方面
绩效评价的四条规律
(二)绩效管理与绩效考核的比较
理解:绩效管理与绩效考核的区别
绩效考核与绩效管理的联系
应用:绩效管理与绩效考核的区别
(三)企业绩效管理过程中存在的问题
理解:绩效管理的错误认识
绩效管理的错误做法
(四)绩效管理对组织战略的意义
理解:通过绩效管理的手段来提升企业的核心竞