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企业服务理念的广告语.docx

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文档介绍

文档介绍:企业服务理念的广告语
篇1:企业服务理念的广告语
企业服务理念的广告语集合
创新科技,捷诚服务。
德尔迈,服务与品质同行。
速度热忱至上,细心环保第一。
为客户和社会创建价值。
温度随心而动——徳尔迈。
我的一份热忱给您一份购方其次天打算用来启动针对盖洛克纸业公司的要约收购的广告。弗莱德曼得知后,匆忙走出会议室,打电话告知自己的同事:“给盖洛克打电话,告知他们两件事,第一,他们明天将被敌意攻击;其次,我们打算好了帮助他们。”从那以后,高盛负责并购业务的团队每天晚上十点都会有人特地打出租车到离《纽约时报》印刷点最近的地方,等待簇新出炉的其次天的报纸。在他们看来,一个交易是交给自己还是让给自己的竞争对手,可能差的就是这先人一步的几非常钟。
故事4:高盛刚刚进入德国的时候,曾经有一次内部开会确定自己应当重点关注的客户。当从纽约空降过来的高盛同事把“戴姆勒奔驰”和“西门子”这两个名字写在黑板上的时候,下面的德国同事一片哄笑,因为德国最大的投行德意志银行几乎是这两家“半国企”企业的股东,在他们看来从德意志银行嘴里虎口拔牙几乎是天方夜谭。对此,桑顿说了一段话:“很长时间以前就曾经有人告知我:当有人往你脸上啐了一口唾沫的时候,假如你真的很优秀,你应当做三件事—第一,宣布你脸上的是天上掉下的一滴雨;其次,把它擦掉;第三,让你的决心和志气燃烧得更加旺盛。”此后三年内,高盛拿到了戴姆勒奔驰的单子。
(还记得高盛“14条原则”中的第3条吗—“我们以我们工作中体现出来的职业素养为傲慢。我们拥有不行妥协的决心要在我们所做的一切事情中追求卓越。虽然我们业务的种类和金额都非常浩大,但是假如我们必需做出选择,我们宁愿做最好的,而不是做最大的。”还有第4条:“我们在我们做的全部的事情中都强调创建力和想象力。”)


(我对同事说:说白了,就是要让自己每一天都情愿—最好是渴望—把自己正在做和将要做的事情做得更好。Get better, 或者把一个粗俗的中文词“整形”成英文词—Get “Newbi-er”。)
篇3:企业服务理念心得体会
在我们的生活中,服务不仅是一种精神口号,也是一种生活理念,衣、食、注行、用无一是可以与服务脱离干脆或间接的关系。“顾客是上帝”这句潜台词信任大家听过,也是服务行业公认的一句话,可如今拿这句话当回事的有多少呢?我们不能否认全部的服务行业,但至少有部分的服务行业没有做到规范的服务理念,信任每个职能部门或企业单位都有自己的经营理念和服务理念,那么又有多少是真正做到那些所谓的理念呢?口号喊出来是要付诸行动才能起到作用的,不是条条框框摆在那里就有人会去遵循,关键还须要严谨的管理与监督。
一家企业的发展前提,必需应有制订企业管理与服务理念等规章制度,良好的管理与服务才能使企业得到更好的发展。想要长远发展的企业,也必需建立起良好的服务信誉与产品品质,才能得到客户的百分之百的信任与合作关系,可以说建立良好的客户服务关系是企业生存的纽带。企业与客户的服务关系不仅限于双方的利益上,须要长期的稳定的服务维护,为之后的合作创建更好的开端。


曾经有一家公司,其实公司本身的实力一般,但该公司的宣扬广告方面做的不错,公司的网站维护各方面都做的相当专业,由于产品质量基本上都达到客户的要求,所以企业的口碑做好了,就会有一批潜在的客户群体。当然做这个产品的要求是须要精益求精,产品完成后,但最主要的是有一个后续服务维护工作,涉及到整个生产产品的品质,这一方面该公司是做的很到位,通常客户都是跨省的,但这期间只要产品有任何的问题,一接到通知厂家立刻派相关技术人员到现场分析状况,不是一个月两个月,有的甚至一两年,公司的服务看法始终如一,令客户很满足,之后就保持许久性的合作关系。若是该公司只做到一个售前的服务关系,后续没有一如既往的服务,必定的结果是该公司恒久不会有好的发展。企业须要好的管理,但同时也须要更好的服务理念,才能取得更多更好的胜利。
走出家门口,购物吃饭或游玩,那些打着服务旗号的服务行业,真的让全部的消费者享受同等服务吗?我看不然,多数会看消费者的消费实力或地位权力,很偏执的服务理念。一个市场和商场的中间的服务就有很大的差别,在市场你去购买商品,走进一家店铺假如没有买商品,就可能不会有好的脸色给你看,甚至还会用嘲讽的口气说话,爱理不理的看法,作为消费者你的心理是不是很不舒适,有的服务人员会破口大骂,这种现象在市场是常常看到或听到的,是市场部门管理不到位的责任吗?还是