文档介绍：计算机教师培训内容一、常见硬件故障处理的一般方法步骤: 1 、检查电源线连接情况; 2 、检查数据线连接情况; 3 、检查板卡连接情况; 4 、检查 CMOS 中硬件的有关设置; 5 、检查系统中硬件设置情况; 6 、检查系统中硬件的驱动程序; 7、缷载该硬件及驱动程序,重新由系统检测该硬件并安装相应的驱动程序; 8 、用替换法更换相同硬件测试。二、常见硬件故障及一般处理( 更多内容请参阅光盘“工具软件”-“网页工具”中的电脑故障查询手册) 电脑硬件全面检测: 请参阅光盘中的软件介绍“电脑全面检测”, 这样你就可以知道你的系统主板的型号,主板 BIOS 有关参数,内存、硬盘、光驱、软驱、声卡、显卡、网卡、控制器等详细参数,而不必拆开机箱去看,必要时将所有参数内容打印出来以备查阅。单机设备(一)显示器: 1 、开机后显示器无信号,请先检查显示器的电源连接及是否打开, 再检查显示器与显卡的连线是否松动, 然后检查显卡(参见显卡故障),无法解决就可能是显示器内部焊点松脱, 送修。 2 、图象扭曲及颜色与亮度有问题,显示器调节错误,请仔细调节。 3 、丢失颜色,先检查显示器与显卡的连线是否松动,再检查系统中有关显卡颜色的设置,若不能解决,请重装显卡驱动, 最后只有送修。 4 、字符模糊,是因为显像管老化,需谨慎操作(打开显示器,在高压包附近有一旋钮,标有 Focus 字样,微调即可),此操作需在开机情况下进行,有高压危险,最好请专业人员进行。(二)显卡: 1、系统中只能显示在 640*480 分辨率 16 色下, 请首先确定系统是否安装了正确的主板驱动( win95 或 win98 ), 再重新安装正确的驱动程序。 2 、独立显卡不能正确工作,请检查主板是否有集成显卡, 在 CMOS 设置中是否禁用了集成显卡 3 、显卡工作很不稳定,先排查连线及显卡是否插好及金手指是否损坏以及是否灰尘太多,再检查显卡驱动是否正确( win2000 及 winxp 中系统会自动安装一个驱动, 可能与实际显卡的驱动不一致)。(三)键盘: 1 、键盘不能工作,请检查键盘的信号线连接是否正确,信号针是否弯曲,若不能解决,请换一个键盘测试,测试正常,则问题可能是:主板上的键盘接口损坏,键盘损坏,请更换键盘。 2 、键盘某些按键不能使用,则该按键的橡胶垫可能老化不能使用, 更换橡胶垫(可用不使用的键的橡胶垫替换)。 3 、只能打大写字母,要打小写字母须按 Shift 键,请检查 Shift 键是否被卡住。 4 、某些键按下后出现其它字符或执行了其它功能,可能是键盘中的信号线短路造成, 请拆开键盘, 注意不要拆断任何连线, 可见到 3 层塑料线路板, 清除中间的灰尘及水分, 若仍不能解决, 则可能是集成线路板损坏,只有更换键盘。 5、如果经常在开机情况下插拔键盘,由可能引起键盘线路板烧毁。(四)鼠标: 1 、机械鼠标滚动不灵活,打开底盖,取出鼠标球清洗,小心清除内部横竖滚轴上的污垢。 2 、开机后系统未发现鼠标,请检查鼠标信号连接线是否松动或脱落,信号针是否弯曲。 3 、桌面上的光标移动不正常,请检查系统鼠标相关设置。 4 、如果经常在开机情况下插拔鼠标,由可能引起鼠标线路板烧毁。(五)主机开关及信号灯 1 、开机后信号灯不亮(机器不能启动),请检查主机电源是否正常,若机器能启动,请检查主板上的信号灯的信号线连接是否正确。 2 、开机后有电源信号,但机器不工作,检查主机电源是否正常(风扇是否在转,电源风扇不转,则电源有问题,需送修, 参见风扇故障)。 3 、主机电源正常,但机器不能启动,请检查主板上的电源供电插头是否正常,同时观察 CPU 及显卡的风扇是否运转,若正常, 则可能主板有问题,需送修,若不运转,则可能还是电源有问题,更换电源测试。 4 、电源一切正常,信号灯无问题,能正常进入系统,但无警报声,请检查主板上的 Speaker 信号线是否连到了喇叭上。 5 、开机按下主机开关没有反应,请检查开关是否完好,例如有些主机开关按下后没有弹起来,可能其中的弹簧老化,或者里面的卡子松脱, 致使开关不能使用, 拆开后仔细安装( 极仔细)。(六)电源: 1 、按下主机开关后没有反应,某些主机在后边可能还有电源开关,或外部的电源盒开关没有打开,或电源插线板损坏,或某些主机的电压调节开关( 110V/220V ) 没有打到正确位置, 以致烧坏电源。 2 、开机后某些设备无法运行,请检查所有设备的总功率是否小于主机中的电源额定输出功率( 60% )。比如机器电源是 200W , 但机器中装了双硬盘、双光驱, 外接了很多设备, 都要启动工作, 则电源不足,系统不能工作。 3 、电源已经损坏,请用替换法更换好电源测试。(七)主板电池: 1、开机后提示无法需进入 CMO S 设置后