文档介绍:软件安装合同书
合同编号:___________________
甲方:__________________________
乙方:__________________________
根据甲方的需求,并.1操作人员培训
8.1.1培训时间为______天。
8.1.2培训地点:甲方所在地
8.1.3培训内容:_______系统软件的使用。
8.2系统实行
8.2.1_______系统软件安装:指_______系统软件交付甲方后,软件的安装、调试及系统环境的设立等,涉及:服务器操作系统设立、络环境设立、数据库系统环境设立、顾客机操作系统设立、络合同设立、应用程序的安装、调试及参数设立。
8.2.2_______系统设立:涉及应用项目、基本数据的设立(指引)。
8.2.3初始数据录入:协助并规范甲方人员进行初始数据的录入和转入。
8.3系统维护
8.3.1乙方向甲方提供的为保证本系统正常运营的现场系统维护项目涉及:
应用软件在运营中的故障带来的排错工作。
应用软件和系统软件及数据库系统适配带来的调节工作。
甲方非正常操作带来的系统及数据的修复工作。
8.4系统升级
8.4.1系统升级指由乙方开发技术更新、应用系统升级或原有模块新功能的增长、补充带来的软件版本升级,由乙方免费向甲方提供。
8.4.2系统如有重大变更由双方具体协商后另行签订合同。
8.5技术支持及服务
8.5.1一年免费服务期满后,乙方将向甲方收取服务费,收费原则为每十二个月收取软件合同价的______%,或每次上门服务收取服务费______元人民币,又或甲方向乙方购买服务卡(金卡:______元/______次/______小时响应、银卡:______元/______次/______小时响应、铜卡:______元/______次/______小时响应)。甲方可根据具体状况选择适合的服务措施。
8.5.2乙方通过如下措施为甲方提供技术支持及服务:
热线电话:______、
传真:______
乙方在internet站点的mail、ftp等服 务,提供软件下载、热线响应等优秀的络支持。
8.5.3乙方的服务承诺:
a.乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、上提交等措施提出有关用友_______软件的服务祈求后,在24小时内给响应并提供服务。
b.乙方提供应甲方的服务,必需根据合同规定的服务内容进行。
8.5.4如因乙方因素,单方解除上述条款,使甲方用友_______系统不能正常运营,应补偿由此带来的一切损失。
8.5.5系统升级及费用:若医院需要进行不同样版本的系统升级,升级费用按软件合同价的20%收。
第九条 保密原则
项目中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息,未经有关方许可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密,另一方有权追究泄密方的经济和法律责任。
第十条 转让
乙方不得将合同转让。
第十一条 违约责任
1)甲乙双方本着真诚合伙、互相信赖的原则,根据国家有关的法律、法规,协商解决在本合同实