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文档介绍

文档介绍:店庆活动方案
篇1:店庆活动方案
一、活动目的
庆祝______酒店发展有限公司成立十三周年店庆,树公民企业新形象,提高______酒店的美誉度,并借此机会回馈新老挚友,酒店店庆活动方案。
二、活动主题
长袖予我十三年安静志远又一营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满足,只有顾客满足了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的胜利又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础.
在这恰逢十一周年店庆和圣诞节到来,借此时机,我们以顾客满足营销、内部员工营销和文化营销三者相结合,:


1、本次店庆活动目的:增加公司的品牌影响力,提升公司的知名度和美誉度;提升公司形象,增加企业竞争力;加强公司员工的企业忠诚度和向心力;提高全员服务意识、工作主动性;呈现公司文化底蕴,进一步提升集团公司的企业文化;提升公司销售额,增加利润;为20XX年更好的发展打下良好的基础.
2、本次店庆活动时间:20XX年12月13日至22日,共计10天.(圣诞节策划可和店庆一起搞,消退日期空档.)
3、地点:济南市五个店
4、参加人员:公司全部员工、前来就餐的顾客等
5、营销主题:顾客满足、员工满足、管理提升、文化创新
6、详细方案策划
(一)sp方案
(1)“微笑服务”.在店庆期间,全部员工一律微笑服务,细致耐性,让顾客乘兴而来,满足而归,提高顾客的感觉消费价值.
策划如下:
12月12前各店召开动员大会;13日至22日服务员之间开展“服务大比武”竞赛,在大厅设立一个特地版面,每日评出“当日服务最优之星”,并赐予物质奖;
(2)特价.
①每日推出一款特价菜,每日不重样.


②随顾客所点菜品加赠部分菜品,如当次消费满101元,加赠2碟凉菜;满200元加赠4碟凉菜等;
③打折,这是一个快速提高销售额的'法宝,建议适当打折刺激消费.
(3)礼品、、小礼物,增加与客人亲近感,、美丽大方,如带有店庆标记的签字笔、气球、打火机、帽子等,按桌发放.
抽奖方案:主题——“品全鱼宴、中大奖、游微山湖”
凡是于13日至22日店庆期间,,嘉奖“微山湖一日游”,公司统一组织,中奖顾客食宿住行完全免费;二等奖11名,奖店庆红包1个,现金101元;三等奖101名,奖店庆红包1个,现金5元.
四、内部营销方案
内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,在把产品和服务推向外部市场前,、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段.
1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一位员工将所面对的其它员工视为自己的顾客,,将内部员工营销固定下来.
2、征文竞赛.
内部员工征文:“我的选择——xxx鱼馆”


要求:
(1)题材围绕微山湖鱼馆所发生的事情,可以是工作经验、感想、看法、寄语等.
篇3:店庆活动方案
一、店庆活动主题:时间及地点:16周年店庆,感恩回馈。4月28日,州后街40号。
二、店庆活动效果:预估101-150名顾客前来现场参与活动抽奖,15名再消费。
三、店庆活动宣扬方式:微信,微信公众平台,电话,短信通知。
四、现场消费兑换规则:消费满兑换抽奖券一张、31019兑换两张、51019以此类推····
五、积分兑换规则:28分兑换一张抽奖券,48分两张,68分三张以此类推·······
五:彩金项链88折实惠从4月28日持续至5月18日,另在4月28日当天抽出十条价值800到1010元的做428元特价销售,当日先到先得。
六:4月27号铂金免费调换(限10克),
四、店庆活动统筹事宜负责任人:刘书峰
1、参加部门及人员:销售、售后、后勤
2、活动现场的搭建及装饰:现代花艺、气球人装饰、龙人广告喷绘。
一、 店庆活动效果预估


1、宣扬造势,气