文档介绍：XX劳务服务部
XX管理规定
（2013年8月修订）
第一章总则
第一条为规范员工管理，保障员工权益，加强对员工的监督， 保证红塔XXXX管理的有序及有效性，提高工作效率，维护XX正常的 工作秩序，强化员工工作过程中的安全管理，进而，宽以待人。
第三十三条 遇见上级或同事，应主动打招呼问好，声音自然、 清晰、亲切，语言简洁，表达清楚。
第三十四条 上级领导检查、询问工作时，应放下手头的工作， 起身相迎，态度诚恳热情，有问必答，做到来有迎声，去有送声。
第三十五条 谈话：应仔细聆听对方的讲话，目光正视对方，并 配以“点头、微笑”等身体语言表示对他人的尊敬。
第四十条 倾听：弄清上级、同事所要表达的意思，必要时做好 记录。
第四十一条 回答：回答的内容要准确、诚实，态度和蔼，语言 清晰，切忌不懂装懂。
第四十二条 接听电话：打电话要简明扼要，不谈与工作无关的 事，在办公室打电话，要尽量缩短时间，避免影响他人工作。
第四十三条 工作服穿着整齐、清洁，上、下班按要求佩戴工作 证，扣好衣扣，拉好拉链，并遵守玉溪卷烟厂着装管理规定。
第四十四条 发型大方美观，梳理整齐，头发颜色自然不夸张； 男员工发不过领，不准留鬓角，不允许剃光头，不允许留胡子。
第四十五条 女员工面容修饰自然，不得涂指甲油，进入生产车 间必须戴工作帽，头发必须网入帽内，不得外露。
第四十六条 注意个人卫生，勤洗澡、勤洗头、勤换衣。
第四章考勤制度
第四十七条酒后工作者，严禁其上岗进行清洁作业并按旷工1 天处理，并停发当月绩效奖；如其在工作场所内发生安全事故或造成 经济损失，则由本人承担全部责任，重者解除劳动合同。
第四十八条 上班期间随意脱岗、窜岗时间在15分钟以内者, （处罚），15至30分钟以内者，按旷工半天处理；日累计30分钟以 上者按旷工1天处理。
第四十九条 班前会点名未到，扣除当月绩效1分/次；迟到或 早退10分钟（含10分钟）以内，扣除当月绩效2分/次；迟到或早 退15分钟（含15分钟）以上，扣除当月绩效3分/次，迟到或早退 15分钟以上者，按旷工半天处理。
第五十条 旷工1天，扣除当月绩效奖；旷工半天，扣除当月绩 效奖的50%。
第五十一条 在工作场所内睡觉的，无论理由如何，一律解除劳 动合同。
第五十二条上班时间未按要求穿工作服、佩戴劳动防护用品的,
（处罚）。
第五十三条 对工具、用具及设备等，因人为因素保管不当、使 用不当、违章操作，造成损坏的，如修理费在600元以上（含600元） 的，则按600元赔偿；如修理费在600元以下的，则按实际发生的修 理费赔偿。
第五十四条在上班时间内做私活者，除没收所做物品外，停发 当月绩效奖，屡教不改者，将给予辞退并解除劳动合同。
第五十五条 无正当理由不服从工作分配和调动者，按旷工2天 处理；在工作中无理取闹，不听指挥者，停发当月全部绩效奖。
第五十六条 在工作场所聚众闹事者，无论理由如何，停发当月 全部月绩效奖，并解除劳动合同，情节严重者，报公安机关按《治安 管理处罚条例》处罚。
第五十七条 故意毁坏考勤记录，停发当月全部绩效奖，予以解 除劳动合同。
第五十八条旷工累计达三天或以上者，予以解除劳动合同。
第五十九条 考勤人员应严格考勤，据实记录员工出勤情况，不 得虚报、漏报。
第六十条请假后提供的证明材料经核查为虚假的视为旷工。
第六十一条组长负责本组的考勤签到记录，严格按出勤上报核 发工资奖金和相关的待遇。
第六十二条任何人员不得委托或代理他人签到或请假。
第六十三条生病或有事请假必须在上班前（事假必须提前15 分钟），否则，不予批准，并按旷工处理；请假须经批准后方可生效, 否则按旷工处理。严禁请“霸王假”。半天以内的请假由组长批准； 一天以内的请假由副队长批准；二天以内（含二天）的请假报请劳务 服务部监管员批准；二天以上的请假由劳务服务部经理批准。每次请 假必须有请假条,批准人必须在请假条上签字，并送劳务服务部备案。 请假时，如遇组长不在，须经副队长批准；如副队长不在，则须劳务 监管员批准。组长请假须经副队长批准；副队长请假须经劳务监管员 批准。
第六十四条上班期间生病或有事不能继续者，须请假批准后方 可离岗，否则按旷工处理。
第六十五条病假必须出具医院开据的诊断证明，无诊断证明的 按事假或旷工处理
第六十六条 对于工作积极认真、爱岗敬业、提出合理化建议同 时经常帮助他人，成绩突出的员工给予奖励。
第五章工具材料及使用管理规定
第六十七条领发工具时，发放人员必须及时登记工具名称、数 量、时间，并注明“新领”或“换旧”等相关字样，领用人必须在登 记本上签名确认。所发放的工具必须编注编号，否则，将对发放者（处 罚），领用者（处罚）
第