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文档介绍

文档介绍:一般性企业微信公众平台运营攻略
一、微信公众平台简介(认识平台)
1、订阅号
订阅号是腾讯为媒体和个人提供的一种新的信息传播方式,构建与读者之间 更好的沟通与管理模式。
其实,订阅号就是企业和个人、媒体的信息推送平台,通过简单的后台众平台的定位与各种号的使用如何确定方向?
5) 对于订阅号和将来可能要建立的服务号是否需要进行认证?
6) 对于将来是否需要开展微营销,使公司业务形成线上线下同步运行?
3、公众平台规划
本规划仅作参考使用:
1)公众平台建设方向:**微信公众平台以现有的订阅号为主,不再设立服 务号,但需要开发企业号;订阅号即作为公司的信息服务平台,重在向人们 传播**广告传媒这一品牌,为关注**的人提供有价值、正能量、积极向上的 信息,更为本地化广告传媒业的发展注入一份活力。
2)信息发布栏目规划
作为公司的公众号,传播的是公司的专业形象和印有企业价值体系的信息, 直接代表着公司的观点和专业化,因此每天发布什么样的信息,信息量如何,信 息如何编辑,注意哪些问题,都很重要,更需要规划。
信息栏目(标题)如图8所示:
(1)栏目标题及内容提示:此标题类信息为每次群发信息必发的第一条大
图信息(如图8所示),其他子信息可有可无栏目标题(例)
【小贴士】主要是提供一些好的生活小技巧或者是工作小技巧,适用于温馨 提示等内容。
【行业前沿】主要提供广告传媒行业、文化产业、创意产业等等与广告有关 的最新消息、案例展示、创新成果、优秀作品、专业知识等等
【**资讯】主要是提供一个本地化的信息交换平台,用户可通过本平台的信 息在短时间内获得一定利益,而**广告公司利用其公众平台的本地覆盖面广的特 点代为发布类似广告性质的信息。注意:这类信息发布时,应注意内容编排方式, 不能直接以广告语言出现,应多以隐形广告或活动通知类形式出现,因为根据国 家《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》和腾讯微信规定,不允许普 通公众号直接发布广告信息。
【新鲜早知道】主要是提供行业新闻或本地新闻类的内容,所发布的信息最 晚不晚于两天的新闻,以其新鲜度为主要。此类信息重要吸引粉丝,对本公众账 号产生依赖感。注意:这类信息发布时,应注意内容编排方式,开头和排版不能 直接以新闻语言出现,应多以发布贴吧或微博消息的方式出现,因为根据国家《即 时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》和腾讯微信规定,不允许普通公众 号直接发布新闻信息。
【为您服务】主要是公司地面广告产品所发布内容的线上体现,多以便利化 的信息为主。
【**荐书】读书学习是成功人士不断追求更高目标的基本行为,**广告传媒 也倡导读书学习氛围,为粉丝推荐有价值的书籍比任何“有趣的信息”都要吸引 人,更会吸引来高层次的粉丝关注。每周推荐一本。
【公益在行动】**广告很多广告资源和业务是与本地职能部门合作的,如巡 警大队,也为他们做了很多的公益广告,也可以把这些内容搬到线上来,会得到 多方的赞许和认同。
【沟通你我】属于一个在线互动类栏目,当发布一些在线活动或有读者通过 后台反馈一些情况时,可在第二天进行及时回复在此子信息中。
(2)发布信息规范:
公司正在起步阶段,没有太多的人力和信息供平台发布,暂时定位每周二、 四、六进行群信息发布,因每天只能群发一条信息,因此一、三、五、七可作为 紧急信息发布的调整空间。
群发信息编排注意事项:
信息内容选择时应注意积极向上,不触犯国家法律法规,不触及道德底线, 不发布任务有损公司形象的信息。
一般情况都是发送图文并茂的信息,所以应到“素材管理”栏进行编辑, 可编辑多期待发。“多图信息”是指可在一次群发中编辑多条信息组合成一条信 息,多数情况下发送此类信息,如图9所示:
群发功能
目动回复
+ 渤
Q管理
消息管理

图文消息 图片原 语音 初颇
③在编辑多图信息时,
应注意一些事项,如图10所示:
修改图片水印
图:10
④正文插入的第一张图片应为此种类型(如图11所示),可由设计部门协助
设计几种图片和应用示例:
电商学堂
用户管理
⑤正文结尾也应有一种推广图片,再次强调“求关注”和品牌名称、服务价
值等。如图12所示:
CCTV对话
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分 享
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