文档介绍：银行柜员工作小结
篇1：银行柜员 工作小结
银行柜员 工作小结
银行柜员 工作小结回顾，我在xx分社工作258天，在营业部工作43天，这301天中，从我手里收入的现金超过1亿，付出超过8千万，没有一张假-币能逃过我的法眼;接触形形式式行增光的心从未变更。不管走到哪里，我都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手，就是靠着这样一种坚决的信念，我已娴熟驾驭储蓄、会计、转账、票据等业务，成为**银行一名合格的柜面员工。 回顾这一年的工作，我有深切的感受。在这一年里我始终以做江苏银行一名优秀员工的标准来严格要求自己，立足本职工作，仔细学习业务技能，希望自己尽快融入到这个岗位中，对这份工作怀着一份热忱，更有着一种期盼。 我酷爱这个工作。柜员，银行最基本的岗位，就如一栋大厦，柜员就是象是其中的砖一样一般，有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护之类的繁杂事务。作为一名**银行员工，特殊是一线员工，在这平凡的岗位上，我却深刻体会到，柜台服务是展示我行良好服务的“文明窗口”，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热忱，奉献我们的真诚，一样能够创建出一片精彩的天空。所以，我每天都以饱满的热忱，立足本职，踏实工作，专心服务，真诚服务，时刻不放松业务学习，常常向有阅历的同事请教，驾驭过硬的业务本事，以自己主动的工作看法羸得顾客的信任，力争干出能经得起时间考验的
业绩。
我酷爱这份事业。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完备源于仔细。李素丽有句名言：仔细做事，把事做对，专心做事，把事做好。浮躁的社会总是用量化的标准衡量人的价值，不断膨胀的物质欲让人恒久感到无法满意。在银行，每天重复的工作简单让人感到厌倦；严谨而繁琐的程序考验着工作人员的耐性和责任心；凭业绩说话的优胜劣汰的残酷竞争令人焦躁担心、无所适从。来到**支行后我发觉这是一个有亲和力、凝合力的`团队，在这个集体里，有关切员工、管理严格的领导，有团结协作、相互关爱的同事，有约束到位、内控严密的制度。在行长的领导下，我锐意进取、自我加压，顺当完成了支行布置的各项指标。在平常，我苦练技能，因为我知道，要做一名合格的银行柜员，必需有过硬的技能才能为客户供应更优质的服务。
我还酷爱我的客户。怎样做好服务，通过我们的服务，使客户认可、宠爱并最终选择**银行？做好服务的前提是酷爱客户，只有我们先酷爱客户，客户才酷爱银行。所以我时刻把服务客户存记在心，专心理解服务理念，并把服务理念通过我工作时的看法、语言、举止表现出来。一个微笑，一声你好，会让客户感到舒适和自然轻松，拉近我们和客户的距离。
在今后的银行柜员小结工作中，我都会一如既往的践行优质文明服务，把客户的需求放在第一位，做到敬重客户，倾听客户，服务客户，把“文明服务，欢乐你我”用实际行动表现出来。在做好服务的同时，不断巩固已学业务，钻研我行特色业务，努力提升自己的专业素养和专业技能，争当青年岗位能手。
篇4：银行柜员实习小结
时间飞逝，一转瞬我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。当第一次踏进工作单位，面对这生疏的工作岗位和工作流程，让我自己不觉的有一丝惊慌，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。在实习这段期间，在自己努力学习专业学问，提高专业上的技能，完善自己的业务素养，领导和同事们也都对我们相当照看，有不懂的他们都会耐性、细心的为我们解答。从起先的一窍不通，到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、娴熟业务，才能让我们成为合格的柜员，合格的农信员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调实力的重要性。这些都是我将来成长过程中的点滴财宝的积累。
在我第一天进入工作岗位，面对一切都是那么的令我觉得簇新。同事们对我说：“现在感觉很簇新，等时间长了，你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实现在的我也能感觉出来，每天重复这基本同样的动作--多数次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热忱，我喜爱劳碌地工作一成天，而不喜爱无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间，一天几百笔业务量，有时候忙的午饭都不能按时吃，可内心中不曾有过一丝怨言，因为这就是我们的工作，作为一名农信的员工这是我们的责任。单位的发展，是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的，我们责无旁贷。酷爱自己的岗位，每天都要充溢热忱的去投入到工作中去，学会珍惜，学会满意。