文档介绍：计算机维护合同
甲方：_________
地址：_________
电话：_________
紧急联系措施：_________
乙方：_________
地址：_________
电话：__乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费。
4．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过5天，乙方可以提供替用配件（显示屏除外）给甲方免费使用至部件修理完毕。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的状况，不在此列。
5．所有品牌电脑（如_________等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测（不开机箱）服务，若检测成果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务，若代理商规定送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。
四、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护
乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权，甲方如需安装正版软件，可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必需安装正版的杀毒软件。在保证甲方顾客正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、不涉及的服务
1．系统设备清单所列之外的设备。
2．非乙方因素导致的数据丢失或硬件损坏（如硬件老化等）。
3．乙方不承当甲方使用盗版软件或其他因素所导致的后果及损失。
4．乙方所承诺提供服务地点以外的地方。
5．任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
六、服务响应时间
甲方报障时请预约时间，乙方承诺从报障时计_________分钟内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方商定，上门前乙方进行电话拟定。乙方承诺服务时间：_________×_________小时。下列状况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回。
1．甲方不盼望上门工程师在现场操作。
2．故障状况在现场无法解决。
3．故障状况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
七、隐私及安全
乙方承诺严格遵守国家有关私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等因素形成的损坏乙方不承当责任；如果由于乙方的因素导致硬件损坏，甲乙双方协商补偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准，但乙方不承当由于维修导致的间接损失，涉及甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可觉得甲方代做备份，但不对甲方资料、数据丢失承当责任。乙方对所做的服务承当有限责任，不承当由服务引起的间接损失。
八、甲方单位的电脑如果不是所有由乙方维护，则乙方只负责合同商定的电脑。
在合同签订后，乙方有权记录电脑的特性（如编号等）和在电脑上做标记用以辨认电脑，在拟定甲方电脑的型号和编号后来，由甲方电脑管理者签字拟定。
九、付费措施
经甲乙双方商量后，采用如下措施支付服务费：
1．一次性付清：甲方于_________年_________月_______