文档介绍:一、市场定位。由我行营销人员进行市场情况分析,进行初步市场定位。
(1)有刷卡需求
(2)有刷卡量
(3)商户有持续经营能力
(4)商户守法经营
二、细分客户。针对 POS一、市场定位。由我行营销人员进行市场情况分析,进行初步市场定位。
(1)有刷卡需求
(2)有刷卡量
(3)商户有持续经营能力
(4)商户守法经营
二、细分客户。针对 POS 机使用商户的类型不同,以行业进行了分类,具
体进行目标商户的确定。
(1)购物类:如大型商场、商城、大型专卖店等
(2)餐饮类:如各类酒楼、特色酒家、西餐厅等
(3)住宿类:如 4 星级以上宾馆、酒店、度假村等
(4)娱乐类:如大型休闲中心、电影院、酒吧、健身中心等
三、辨别优质商户。目标商户选定时,注意选择和辨别优质的商户,将优
质商户设为我行营销目标。
(1)当地同行业知名企业
(2)四星级以上酒店
(3)月营业额大,刷卡需求大
(4)同行业协会的会员企业
(5)荣获行业各种奖项
(6)连锁直营店当地超过 3 店
四、风险防范。在选择目标客户时,要注意风险的防范。
(1)易恶意倒闭的商户:如小型个体商铺、短期培训班、美容院、各种俱乐部等;
(2)易发生伪冒卡交易的商户:如手机专卖店、珠宝、工艺品、名牌服饰专卖店、各类娱
乐场所如夜总会、卡拉 OK、酒吧、桑拿按摩服务等;
(3)易发生套现的商户:如中介咨询服务的商户、小型经贸公司、各类传销机构、批发类
商户等;(2)大型广场推广活动
在商场或者建材城广场搭宣传台,放宣传气球、宣传拱门和布置展台。提供产品展示,
布置人员现场发放宣传资料及产品讲解等。其间可以穿插知识问答、猜谜活动、互动游戏等,
以赢取小礼品的方式吸引客户。
(3)活动推广方案注意事项:
①宣传语要简短、有力,最好采用一句话推广。向客户介绍产品时多提使用 POS 机的好
处、分析使用现金和 POS 机的区别。
②在与客户沟通时保持一种“我是来给商户帮忙的心态,而不是我是来推销产品的”。
③与客户接沟通时触 少用疑问句, 多用肯定句。中国人遇到陌生时首先是一种拒绝态度,
如果使用疑问句,客户一般是采用否定的回答。例如:您需要 POS 机吗?对方一定回答不需
要。你要说“我这里有一款产品您一定用的上”,然后讲宣传单页传给对方看。在对方看单
页的过程中销售人员对产品进行一些介绍。这样做至少给销售人员争取了几分钟时间或者是
争取到了开口的机会。
。附录资料:
装 POS 机的好处:
(1)随着金融信息电子化的发展,市民