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厨房人员培训.ppt

上传人:杨勇飞2 2022/6/25 文件大小:461 KB

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文档介绍

文档介绍:厨房人员培训
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厨房员工培训原则
厨房培训员要求:

厨房培训员必须有教的愿望。乐于帮助、指导他人做菜的厨师,一般都喜欢从事培训工作;反之,技术保守,视手艺为私有的厨师,则不厨房人员培训
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厨房员工培训原则
厨房培训员要求:

厨房培训员必须有教的愿望。乐于帮助、指导他人做菜的厨师,一般都喜欢从事培训工作;反之,技术保守,视手艺为私有的厨师,则不宜作培训员。

尽管培训员不必是厨房每个工种的权威,但对要求培训的部分业务必须能作讲解与示范。如培训食品雕刻,培训者必须擅长雕刻,并具有这方面较全面的理论和操作知识及技能。
3. 能力。
培训员必须与受训厨师进行有效的沟通,因此要具有沟通的能力。如果培训员的语言表达或示范手势让受训人员无法理解,其培训效果是不会理想的。
4. 耐心。
教员必须做到客观、有耐心,而不能轻易失去信心,对新从事烹饪工作或刚进入本企业厨房的新人尤其如此。
5. 幽默感。
要有幽默感,在对厨房员工进行营养卫生、法律法规、菜点知识等理论培训时更应注意发挥幽默的作用。
6. 时间。
要有较强的时间观念,培训课开始不能推迟,下课也应准时。否则,可能妨碍开餐或引起受训人员的不耐烦。

教、学双方应互相尊敬,防止同行相轻。

对培训工作、对受训学员,培训员都应表现出热情。
厨房员工培训原则
学****的愿望
边干边学
以往经历的影响
培训方式
培训的方法
让受训学员做好相应准备 :
在参加实际培训之前,受训人员至少应对自己的工作有一个基本的了解。受训者总想知道能学到什么,因此,应向他们讲明每堂课是如何安排的。另外,在制定计划时如能听取员工的意见,将会对培训有很大的帮助。厨房管理人员要保证员工有一定的时间去参加各种培训活动,要尽可能少采用传统的那种忙里偷闲式的培训
培训的方法
培训的实施 :
厨师培训的方式不同,培训的实际做法也不一样。培训计划制定以后,有关各方要积极准备,保证人员、场地、时间等一切培训条件具备,并在培训负责人的主持下顺利进行。
培训的方法
培训的评估 :
需要对培训进行评估以确定培训是否实现了它的目标,即经过培训,员工的工作能力是否得到提高,提高了多少。把这两方面的情况结合起来就容易确定培训是否获得成功,是否需要再一次进行培训。通过评估,厨师长也就容易确定员工在实现培训目标方面是否正在进步。
培训的评估
对培训工作可以从两个方面进行评估:
(1)采用的培训方式;
(2)培训的实际效果(包括对受训人员的考核)。
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