文档介绍：保险公司主管工作流程
(绩效评估)
大 纲
万一网制作收集整理，度、职场公约、主管公约、主管值日制度。并维护各项规章制度的运作。
第二节 参加一次早会
会前准备、二次早会会中流程及运作要领、会后事项、二次早会注意事项。二早的范例
第三节 二次早会
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第五节 主管的1-1-1模式
第三部分：主管的工作事项(2/3)
第四节：追踪辅导
1、营销员工作日志的批阅。
2、营销员工作日志填写辅导：对业务员不愿填、嫌麻烦、怕资料泄密等问题进行辅导的方法与技巧。
1、主管每天至少打1个电话给属员的客户对属员的拜访活动情况进行追踪，每天至少对1个属员进行一对一辅导训练；每天至少打1个电话给属员对属员拜访活动进行追踪 。业务员日活动模式：5－3－1
2、具体操作注意要点及方法：
第六节 参与职场行政管理事务
主管要积极参与配合职场各项事务,积极参加职场功能小组,。
第七节 填写主管工作日志：
1、晚上对当日的工作情况进行总结，并填写主管工作日志。
2、要对自已的工作日志归档保存
3、工作日志的填写及自我检测：对当日电话回访、电话追踪、个别辅导进行自测，并加以修正。
第八节 参加周经营总结会和月经营总结会
1、周经营总结会
2、月经营总结会
第九节 参加公司和团队的其它会议、培训活动
第三部分：主管的工作事项(3/3)
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第四部分：团队工作计划 (绩效评估) (1/2)
五、记录归档
主管要在全年结束时对
全年的计划方案进行总结
归档，并制定下一年度的
工作计划。
四、总结评估
每季、每月要对年度目标
进行评估总结，并及时的
给予修正，对好的做法
给予继承，对不足的地方
提出改进方案。
三、责任细分
团队主管要将年度工作计划
细分到每个组员的身上，
让人人身上有目标，人人
勇担重任。
二、充分沟通
主管要将团队年度经营计划
与组员进行沟通，并将年度
工作计划细分到每季、每月，
做到团队组员人人知晓
上下一心。
一、明确目标
团队主管要根据上级营业
单位下达的年度任务，并切实
结合本团队的实际经营情况，
进而确定年度工作计划。
第一节：年度计划
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第七部分：制度经营系统 (1/3)
第一节 月度主管收入分析会
一、月前主管收入分析会
（一）目标设定
会议伊始，组训通过对团队数据的分析，让主管明白提高主管收入的提升和团队绩效的方法，，进而进行目标的设定。
１、设定方法：制作一张空白的收入分析表，把团队人员，工号标识清楚，根据管理关系把他们划分为低阶主管、间管、所辖，只有FYC留空。然后主管作这个月目标的设定，只要在目标1Q，“1”。
２、设定目标的依据：根据上月份团队FYC人员的情况、每位组员的实际情况、拜访****惯和展业技巧进行目标设定。对于连续一两个月都没有破零的伙伴，主管也得作目标的设定。
３、设定目标的要求：主管所设定的目标要在原有的基础上有一定的提高，不可盲目设高，也不可妄自菲薄。
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（二）落实责任追踪人
１、。
２、追踪责任人的落实原则上采取目标人员由其上一级主管直接追踪的原则，即各级主管追踪自己的直管人员。对于精英或二、三级主管，可有组训和内勤协助追踪
（三）制定相应的追踪方法和行事历
主管与组训根据会议分析结论及下阶段工作要求，将设定的目标对象进行分析，并将工作目标转化为具体的工作事项，制定出每个人的工作行事历，形成书面材料，人手一份。
二、月中主管收入分析
三、月末主管收入分析会
第七部分：制度经营系统(2/3)
第二节 季度团队发展辅导
一、团队发展辅导的对象
辅导者：有发展意愿并具备辅导技能的主管
被辅导者：主管、有发展组织意愿的业务主任
二、团队发展辅导的流程
三、月度过程跟踪辅导
四、团队发展结果分析
（一）时间
季度结束前10日内。
（二）团队发展结果分析主要内容
１、分析本季度团队发展目标达成情况。
辅导者在季度结