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客户经理工作思路模板.docx

上传人:老狐狸 2022/6/25 文件大小:15 KB

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文档介绍:客户经理工作思路模板
  
证券客户经理工作不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,需要足够的急躁,平常细心的工作,能够坦诚地与客户沟通。为了20xx年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的财宝生产的效率规章。
鼓励制度的核心是调动人的乐观性,治理制度的核心是使鼓励制度调动起的干劲科学化、高效率。
没有合理的鼓励制度,再好的治理制度也没有意义,但仅有好的鼓励制度,治理制度不科学,企业也很难胜利。
鼓励制度鼓舞人们努力工作,激发人们心中向善的东西,主要是为大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有制造性和自主性。
而治理制度则是假设人都是自私的,从治理“坏人”的角度入手,它使坏人干不了坏事,被迫不断去干好事,长此以往把坏人变成大好人。


在管住坏人的同时,也使大好人不至于在利益的诱惑下去干坏事,成为更好的人。因此,鼓励制度增加了大好人,治理制度削减了坏人。

客户经理是对外效劳的窗口,是支行对外的形象。一个人素养的凹凸直接就反映我行的效劳水平,我清晰自身还有许多缺乏,比方遇到困难简单产生急躁心情,综合协调力量有待提高,工作阅历有待丰富,工作系统性不够强,产品学问面狭窄等等。今后我将努力做到以下几点:
一、深入学****各项产品学问,不断提升自身综合素养
制定了具体的学****打算,坚持每周学****最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务力量明显提高。做到了学问更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够精确把握该笔业务的难点及风险点,能够准时发觉,尽早补齐,做到事半功倍。
二、强化团队意识,树立集体观念
年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容,虽然外面的天气很冷,虽然许多客户不是很协作,虽然有巨大的数字需要我们想方法去完成,但是当团队的每一个人都参加进来,都为了的目标在拼尽全力的时候,那种不抛弃不放弃的精神让我很感动,也正是由于这样的精神存在,才让我们坚持到了最终,实现了完善的收官。
三、努力提升业务水平,提高客户效劳质量


一位学者说:真正的优质效劳是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,作为公司业务的初学者,我应当花更多的时间去学****产品学问,业务技能,并不能由于接触时间短,就降低要求,必需努力在开门红期间完成自身素养的搭建,为进一步提高效劳质量,争创效劳品牌,提升顾客满足度做好一切努力。
四、加大营销力度,做好贷款工作
一是充分利用我行授信的优势,面对授信单位,以存贷比的要求做第一抓手,保证存贷比完全达标的同时,我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金,面对众多的客户,我们不断跟企业联系,充分挖潜,一遍一遍地梳理潜在客户,瞄准单位找关系,全面出击。