文档介绍：爱牧宠物美容院 创业方案书
创业团队：狗home团队
我们承诺我们会把业绩 做到最好！再创辉煌！
团队成员
名片
张雷 经理
宠防081班副班长
职责：
负责美容院的运作和管理协调好团队职责，负责市场开爱牧宠物美容院 创业方案书
创业团队：狗home团队
我们承诺我们会把业绩 做到最好！再创辉煌！
团队成员
名片
张雷 经理
宠防081班副班长
职责：
负责美容院的运作和管理协调好团队职责，负责市场开拓、客户开发。
实习经历
09年寒假爱牧宠物美容院实习
政治面貌 预备党员
名片
吴珊珊 店长
宠防081班团支书
系文娱部部长
职责
全面主持店面的管理工作，监督商品的上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和效劳质量管理等有关作业，监督门店内外的清洁卫生
实习经验
09年暑假爱牧医院
09年寒假爱牧美容院
政治面貌 预备党员
团队成员
团队成员
名片
李林 营销主管
宠医082班班长
职责
负责宠物用品的销售以及账目管理和美容院的开支
实习经验：
09年暑假 西安牵手美容培训学校培训
09年寒假沭阳源爱宠物美容院实习
证书：C级美容正
名片
胡檬菲 美容师
宠护081班
系监察部副部长
职责
实习生的管理，负责宠物美容方面的修剪
实习经验：
09年暑假 西安牵手美容培训学校培训
证书：C级美容证
团队成员
在颇非特经营爱牧美容院的一年里，他们的一些做法很值得我们借鉴！主要有以下几点：
1、前期大力宣传
2、坚持：“留住老顾客 抓住新顾客〞
3、开设会员制度
4、提高宠物用品的营业额占有率
5、实习生管理得有条不紊
6、推销自己
7、与系宠物服饰协会合作
执行总结
1 市场调查做得不够多
2 实习生的服装管理
3 美容器具的更新不够迅速
4 意见区并无效果 换成宠物比美区
5 美容价目表不清晰
6 账目分类不清晰
7 顾客分不清谁是店面管理者
8顾客的浴液管理不妥善
9 会员记账方式成旧
10 卫生工作不到位
执行总结
颇非特团队在经营过程中也存在一些缺点，主要有以下几点：
盘货表
第七周张雷
第八周李林
第九周吴珊珊
第十周胡檬菲
四人轮流盘货，每人负责提醒下一位人
我们会一星期盘一次货，保证店面清。
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
星期六
星期天
销售区
吴珊珊
李林
胡檬菲
张雷
吴珊珊
李林
盘货人
美容区
胡檬菲
张雷
吴珊珊
李林
胡檬菲
张雷
打扫
卫生情况由店长每天负责监督
卫生值日表
1、超市概念吸引顾客
2、办活动吸引潜在客户，积分制留住客人
3、建立网络销售进行广告
4、批发加零售
5 、成立会员制度
营销策略
普通会员充198元送20元现金券，店内用品消费打九折送两次洗澡
黄金会员充298元送30元现金券，店内用品消费打八折送三次洗澡
钻石会员充498元送50元现金券，店内用品消费打七折送五次洗澡
会员享受特别的生日礼品！生日当天双倍积分
老顾客介绍新顾客根据相应的会员等级赠送现金券
会员会不定期地收到我们寄出的爱宠手册
会员制度
产品与效劳介绍
营业额比重
1 主要产品：
宠物食品
宠物服装
宠物用品
宠物的养护用品
产品与效劳介绍
产品与效劳介绍
2 效劳范围：
宠物根底护理
宠物造型设计
宠物寄养
宠物婚姻介绍
宠物销售
宠物保健咨询
新增工程：
1 狗牌制作
2 仓鼠及鼠用品销售
3 宠物训导
4 宠物租赁
5 开宠物用品网店
6 宠物摄影
产品与效劳介绍
洗浴区
吹剪区
吧台
洗
浴
池
销售区
休闲区
特惠商品
美容院布局
经营管理
〔1〕、 记账 负责按照价目表划价，并清楚记录下每次收入和支出账目，一月一结。美容和用品分开记录以保证账目清楚。
〔2〕、货物清点 每天下班前值班人员检查货架上的物品及美容具。
〔3〕、 采购 通过网络等途径了解产品供给渠道，以最低的本钱获得性价比和认可率最高的商品。
〔4〕、我们每天会把当天的账目做成电子表格的形式，以便我们便捷快速地把账目上报给老师。
1、财务管理制度
〔1〕、 周一至周五白天每个人按时上班并考勤，安排值班表做好节假日的值班工作。
〔2〕、 协助系部做好实习学生的安排，并协助指导老师做好实习学 生的指导和管理。
〔3〕、高度重视卫生管理工作，由店长