文档介绍：中南世纪城一期物业管理投标书
目 录
第一局部 投标人的效劳承诺 ……………………………………………第2页
第二局部 XXXX简介及相关资质证明材料…………………第3页
XXXX简介 ………………………………………第3页
加相应内容的培训，鼓励员工一专多能，每年的培训考核成绩都作为职务晋升和年终奖励的重要依据。
2、科学管理，标准效劳
向管理要效益是本公司做好物业管理工作的根本出发点，也是公司生存和开展的客观要求。为此，我们将积极导入ISO9001-2000国际质量体系标准，并在此体系内，严格按照“管理专业化、效劳标准化、经营企业化〞的思想建立起一整套科学标准的管理体制。使大家的一言一行都有文可依、有据可查，用科学的管理体系来标准我们平时的效劳工作，使本公司的企业管理水平及企业整体素质都到达了较高的层次。在管理工作中，我们充分利用电脑管理等先进的管理方式，各部门的工作情况、业主的有关资料通过电脑联网查寻，一目了然。有效地提高了工作效率和质量。
3、业主第一、效劳到家
“业主永远是我们的上帝〞，这是常常挂在我们XXXX人嘴边的一句话，业主的需要，就是我们的目标，随时为业主提供最优质的效劳，是我们的效劳态度。在抓员工素质培养上，我们要求员工面对业主永远要保持微笑姿态，对业主提出的要求，不允许说“不〞字。在抓企业人员管理上，我们将对员工着装、接听 用语、行走站立姿势、与业主讲话语气语调等方面都有明确的行为标准要求，在提高对业主的效劳质量上，我们千方百计，想方设法，一切从业主的利益着想，努力强化员工的优质效劳意识，做到 “业主想到的要做好、业主没想到的也要做好〞。公司通过一系列的培训和教育，既提高了员工的素质，也向社会群众展示 “XXXX人〞的精神风貌。
我们愿通过自己的努力，通过自己对业主的全心效劳，取得政府、社会、业主的认同。
第二节 某某XXXX管理业绩介绍
XXXX承接的局部工程概况
序号
工程名称
效劳
内容
合同
签约时间
合同
履约情况
托管面积
〔平方米〕
1
2
3
第三节 资 质 材 料
授 权 委 托 书
本授权委托书声明：
我〔姓名〕，系 某某XXXX管理 的法定代表人，现授权委托为我司授权代理人，以本公司的名义参加中南世纪城一期物业管理 投标活动。
授权代理人在开标、评标、合同谈判、签约及办理相关公证等过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事物，我均予以成认。该被授权人就在宁办理相关公证事宜有转委权。
授权代理人：性别：年龄： 职务：
某某号码：
特此委托！
投标人〔章〕：某某XXXX管理
法人代表〔章〕：
授权代理人〔签字〕：
日 期 ： 二00六年月日
注：1、本证明书与本人某某对照使用。
2、本委托书中授权代理人的签名笔迹和印章是核对由他们签发的文件有效性的依据。
明材料如下：
〔1〕资质证书复印件1份
〔2〕法人营业执照〔副本〕复印件1份
〔3〕工程负责人简介
表3-1 工程投入人员汇总表
人员总数
79人
管理
人员
11人
作业
人员
68人
序号
职务
姓名
年龄
性别
职称
专业
主要资历简述
公
司
总
部
工程
分管负责人
31岁
男
中级
法律
95年至今，曾先后在中国南车集团、南京百家湖物业、江苏商茂物业、某某XXXX就职，主持过全国示范大厦的创立工作，并承受全国城建培训中心和中国物业网的邀请进展物业管理企业经理人方面的培训
现
场
工程负责人
28岁
女
初级
物业
管理
详见个人简历
主要
管理人员
25岁
男
房地产经营管理
详见个人简历
表3-2 工程主要管理人员简历表
姓名
性别
女
出生年月
1978、09
最终学历
大学专科
毕业院校及时间
毕业专业
物业管理
现任职务
工程经理
政治面貌
团员
工作年限
7年
从事工程工作年限
7年
专业技术职称
某某号码
专业技术证书名及证书号
序号
证书名
证书号
1
物业管理经理上岗证
/
2
会计电算化证
/
3
管理主要效劳经历〔包括获奖情况〕
1999、03——2003、09 海门00物业管理
工程经理
2003、10——今 某某XXXX管理
工程经理
备注：1、专业技术证书指职称证书以及国家注册专业证书等。
2、本表限工程负责人和主管填写。
表3-3 工程主要管理人员简历表