文档介绍：品管圈活动在预防温针艾灸烫伤中的应用
【摘要】目的 探讨品管圈活动在预防温针艾灸烫伤中的应用效果。方法 通过成立品管圈活动小组,利用品管工具及品管手法,找出影响患者在治疗时候烫伤的主要原因,制订对策并实施。结果 开展品管圈后,品管圈活动在预防温针艾灸烫伤中的应用
【摘要】目的 探讨品管圈活动在预防温针艾灸烫伤中的应用效果。方法 通过成立品管圈活动小组,利用品管工具及品管手法,找出影响患者在治疗时候烫伤的主要原因,制订对策并实施。结果 开展品管圈后,护理人员的责任心、自信心、解决问题、分析问题的能力有所提高。结论 通过开展品管圈活动,分析出烫伤的主要原因,增强了患者对护理措施的满意度,提高了护理人员的专业知识与责任心。
【关键词】品管圈
【中圖分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】..01
品管圈(quality control circle,QCC)是由相同、相近或互补之工作场所的人们自发组成数人一圈的小圈团体,通过全体合作、集思广益、按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题[1]温针灸是针刺与艾灸相结合的一种中医常用的治疗方法,又称针柄灸。即在留针过程中,通过针体将热力传入穴位,借艾火之热力以温通经脉、行气活血、驱寒除痹,发挥针刺与艾灸的双重作用以达到治疗目的[2]。
1 资料与方法
一般资料
成立QCC小组,由8名圈员组成,选出圈长1名,秘书1名,其余6名为圈员,科护士长为辅导员。8名成员年龄位于25~33岁之间,平均年龄28岁;其中本科6名,大专2名;护理师6名,护士长1名。全体圈员共同参与,选定圈名为:皮肤管理圈。
方法
主题选定采用头脑风暴法,通过联系实际,最后确定本次活动主题为“查真相、找原因之如何预防温针艾灸烫伤
制订活动计划活动时间为2018年2月~2018年7月,制订活动计划表。
要因分析根据现场调查数据统计从护理人员、患者方面、操作步骤、药物四个方面通过头脑风暴对艾灸烫伤进行原因分析,并绘制鱼骨图,通过全体圈员列出主要因,现场查看操作情况,经过查检确定合理性和适用范围为决定因素。
现状把握:本次研究对象主要选自2018年2月~2018年7月收治的88例温针灸患者,分别现场观察88位患者在治疗中发生烫伤的情况,女39人;平均年龄(±)岁;男49人平均年龄(±)岁。患者的性别以及年龄等基本情况经过统计学处理并没有很大差异(P>),具有可比性。88位患者都采用常规温针灸治疗:消毒皮肤,取穴针刺后,取一段2 cm左右艾条点燃,并且在中间戳一个小洞套在针柄上进行针灸,注意使艾条和皮肤保持3~4 cm远。对于88名患者查检内容包括:床号、姓名、年龄、性别、诊断、治疗时间、持续时间、烫伤原因。
要因分析全体圈员针对每一个要因进行评分,评价标准:重要3分,一般2分,不重要1分,总分24分,根据80/20原则,19分以上考虑为要因,最后得出4个要因,分别是:艾灸质量问题、对于燃烧产物处理不及时、皮肤评估不当、未保暖。选出要因后,进行真因