文档介绍：《采购绩效管理》案例精编
【案例1】如何选择供应商
  C集团公司的采购员老王,正面临着一项困难的供应商抉择——复印机租赁合同的竞争者只剩下最后的A和B这两家公司。A公司给出了更为有利的报价,但是老王对与A公司以前的合作并不满意。
C集团使用的225台复印机,其中的100台是根据一份4年期的合同从A复印机公司租赁的。
4年前,C集团与A复印机公司供应商签订了一份为期4年的租赁复印机合同。A复印机公司是一家大型的跨国公司,在市场中占主导地位,。但在合同的执行过程中,A公司表现得很一般。它所提供的所有复印机不仅都没有放大功能并不能保证及时的维修。
4年后,合同期满,需要重新签订合同。这一次当地一家小公司B获得了合同。激烈的竞争和生产复印机成本的降低,。另外,B公司提供了多种规格和适应性很强的机型,有放大、缩小等多种功能。老王对B公司比较满意,并准备与其总经理签订4年的合同,该总经理承诺将提供关于每一台复印机的服务记录,而且还允许老王决定何时更换同类型的复印机,即老王有权决定可随时更换掉经常出故障的复印机。
在C集团与A公司过去的4年合作期间,A复印机公司曾不断地向C集团介绍A公司的其它系列产品,老王对此很反感这是因为:
①老王从事采购工作的6年间,A公司曾先后更换了13位销售代表;
②C集团明确规定所有采购都要由采购总部来完成,而A公司的代表虽然也明知这项规定却有时仍直接与最终的使用者进行联系而不通过C集团的采购总部。
老王曾进行过招标,共收到了19份复印机租赁合同的投标。老王把范围为缩小到5家,其中包括A和B,最后再经筛选,确定为A和B两家公司。
淘汰其它投标者的主要理由是:①那些供应商缺乏供应的历史记录,不能满足C集团的业务要求;②没有计算机化的服务系统,也没有计划要安装。
这次A公司的投标中包括了重新装备的复印机,并提供了与B公司相似的服务,而且价格竟比B公司还要低20%。
这时老王在考虑这些影响他短期内作出决策的因素时,感到有些忧虑:
显然A公司提供了一个在价格方面很有吸引力的投标,但在其它方面又会如何呢?另外又很难根据过去的表现来确定A公司的投标合理性。同时,B公司虽然是家小公司,对老王来说又是新的供应商,又没有足够的事实能确定它的确能提供它所承诺的服务。
如果签订的采购合同不公平,很可能会带来日后势必出现一些消极的影响。老王必须权衡许多问题,并被要求在3天内向采购部提出一份大家都能接受的建议。
回答:
,请说明理由。
【案例2】加权法评估供应商:(适用于有历史数据,可定量的计算情况)
B需求方按如下分数分配比例来评价本地的各供应商:产品质量占40分,价格占35分,合同完成率占25分。根据上期统计资料,如下表,从中选择出下期最合适的供应商。
 
根据上表数据,按以下计算可得出各供应商的综合分数如下:
甲:(1,920÷2,000)×40+(86÷89)×35+×25=
乙:(2,200÷2,400)×40+(86÷86)×35+×25=
丙:(480÷600)×40+(86÷93)×35+×25=
丁:(900÷1,000)×40+(86÷90)×35+1×25=
得分最高者是甲,因此甲供应商是最终选定的合适供应商。
【案例3】成本法评估供应商(适用于质量和交货期得到满足,仅比较价格)
A需求方需采购某产品200吨,甲乙两供应商供应的质量、交期和信誉都符合要求。距需求方较近的甲供应商的报价为320元/吨,运费为5元/吨,采购费用支出共200元;乙供应商距离需求方较远,报价为300元/吨,运费30元/吨,采购费共500元。成本比较计算如下:
甲:200吨×320元/吨+200吨×5元/吨+200元=65,200元;
乙:200吨×300元/吨+200吨×30元/吨+500元=66,500元
可见乙比甲的成本高出66,500-65,200=1,300元,因此可明显地看出甲是更合适的供应商。
【案例4】 TCL公司科学考评供应商 
TCL王牌电子(深圳)有限公司于1992年介入彩电业。刚开始的供应商考评工作是由其供应方惠州长城公司负责。1996年,TCL具备了生产条件后,才开始自行开展供应商的考评工作。
目前TCL已经建立了一整套的供应商考评体系,其考评原则已逐步成为其企业文化的一个重要的有机组成部分。供应商考评工作在企业实施稳定的供应链合作关系、保证产品质量、降低生产成本、提高经济效益等方面发挥了巨大的作用。
建立供应商考评体