文档介绍：某企业绩效管理体系运行情况总结与建议
   2006年4月12日,第一季度部门及员工的绩效考核全部结束。至此,我们公司2006年1月1日发布实施的部门及员工绩效管理办法已经运行了一个考核周期,完成一个PDCA循环,准备进入下一个PDCA循环。在两个循环交替之机,人力资源管理部作为绩效管理体系的建设者和维护者,对第一季度部门及员工绩效管理办法的运行情况进行总结。主要从以下三个方面进行总结:第一、部门及员工绩效管理办法的运行情况;第二、一些需要澄清的认识;第三、下一循环的改进建议。 
    一、部门及员工绩效管理办法的运行情况 
    好的改变 
与以往所采用的绩效考核方式不同,本次绩效考核体现出以下几个新的特点: 
    1、职位说明书得到有效的运用。职位说明书是绩效管理的基础,在正式颁布实施绩效管理办法之前,人力资源管理部组织编写了最新的职位说明书,初步形成了职位管理体系。在绩效管理办法的运行过程中,管理者能够借助职位说明书的帮助,从工作本身出发,与下属进行沟通并确定考核目标。另外,在刚刚完成的定岗定编工作中,职位说明书也发挥了重要作用。对于这项工作我们需要做的是进一步加深对它的理解和运用,使之在人力资源管理的各项工作中更好地发挥效用,当职位工作出现新的变化,应及时与下属协商修订,保证其时效性。 
    2、绩效考核的目标与部门和员工的工作紧密联系。新的绩效管理办法规定,管理者应与被考核者一起制定绩效计划,分管副总与部门经理一起确定部门的季度工作目标任务书,部门经理与员工一起确定员工的季度关键绩效指标,对于这一点,管理者都能执行,并按要求制定了部门及员工的绩效目标。这与以前几张表格考核所有员工有很大的不同,它保证了被考核者知道考核周期内自己要做的工作及工作标准,保证了管理者知道如何指导和监督被考核者把工作做的更好,保证了绩效考核和本职工作紧密联系,在一定程度上起到了帮助管理者和被考核者共同提高和改善绩效的作用。 
    3、管理者和被考核者能通过协议的形式确认绩效目标。在制定部门季度工作目标任务书和员工季度关键绩效指标管理卡的时候,分管副总能比较注意听取部门经理的意见,与部门经理沟通,最终双方签字确认,达成一致;部门经理能比较注意听取员工的意见,与员工沟通,最终双方签字确认,达成一致。这在一定程度上尊重了下属的意见,激发了下属的参与热情,同时,把考核目标告诉员工,也对员工形成了一定的压力,使他们必须主动思考如何做得更好的问题,这更有利于工作的组织和开展。 
    4、考核结束后,管理者能及时与被考核者进行沟通,双方签字确认。在考核结束后,分管副总能及时与部门经理沟通,部门经理能及时与员工沟通,并在考核表上签字确认。这一方面让被考核者明白自己在这一考核周期内的绩效表现,另一方面通过沟通,管理者指出考核周期内下属没有做好的工作,提出改进意见,争取在下一考核周期做好,起到了改善绩效的作用,使绩效考核成为双方探讨进步和成功的一个机会。这也是新办法所致力提倡的! 
    5、一些部门和员工能按照考核目标的要求,主动检查自己的工作的进展情况,在出现困难时,能主动向管理者寻求帮助,管理者也能根据下属的考核目标检查工作,在双方的努力下,部门及员工的绩效目标基本上都能在规定的时间期限内完成。 
    二、存在的问题 
    1、