文档介绍：网格化管理：城市网格化管理方案
城市网格化管理方案为进一步加强和创新社会管理，建立城市管理长效机制，提升城市综合管理水平，建设宜居宜业宜游的魅力城市，根据区城管委关于推行城市网格化管理工作的要求，现制定XXXX街道网格化管理工作实施网格化管理：城市网格化管理方案
城市网格化管理方案为进一步加强和创新社会管理，建立城市管理长效机制，提升城市综合管理水平，建设宜居宜业宜游的魅力城市，根据区城管委关于推行城市网格化管理工作的要求，现制定XXXX街道网格化管理工作实施方法。
一、总体要求以街道社区为依托，以单元网格为载体，以标准化管理为目标，整合各种管理资源进社区，进网格，重心下移，靠前服务，实施全方位、全覆盖、精细化长效管理，形成职责清楚、管理长效、资源整合、协同治理的管理机制，全面提升城市社会化管理水平。
二、基本思路实行街道领导总体负责，社区主任全面管理，街道社区干部管片抓线，网格员落实点，实现“人员、职责、任务”三落实，定人、定时、定岗、定责。“网格责任人”负责处理网格内的各项问题，刚好排查并上报处理结果，对无力解决的问题刚好上报，由上一级网格负责人协调执法、环卫、城建、市政及辖区单位等进行处理。
%1、组织领导 %1、网格化管理工作责任体系由领导小组、指挥协调办公室、网格长、网格员组成。
1、网格化管理领导小组。
组长：XXXX街道党工委书记副组长：XXXX街道副书记、主任成员：XXXX街道纪工委书记 XXXX街道党工委副书记 XXXX街道副主任 XXXX街道副主任 XXXX街道纪检委员 XXXX街道宣扬委员 XXXX街道组织委员主要职责：全面负责全街网格化管理工作的组织、协调、监督、落实。
2、指挥协调办公室。网格化管理指挥协调办公室设在街道党政办公室。
主任：XX街道党政办公室主任联络员：XXXXX 主要职责：接受上级派遣任务；受理、分类、处理本街网格化管理信息；向网格责任人分派任务、督办落实；对各网格的管理工作监督、考核和评价。
3、网格长、网格员。由XXXX城管大队队员、街道、社区及部门单位工作人员担当。主要职责：通过对责任网格的巡查，刚好发觉责任网格内发生的事务并进行处理，做好巡查记录和信息传递。
四、网格划分本着便于联系、便于组织、便于开展工作的原则，把街道以社区为单位，划分成5个合理规模的网格。制定网格划分的网络图，各网格制作公示牌，公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和管理服务职责等信息，向每个住户发放网格责任人服务联系卡。
五、工作流程网格化管理的工作流程由信息采集、分类处置、任务转递、处理反馈、核实结案五个环节组成。
1、信息采集。主要通过三个渠道进行：一是网格员通过巡查发觉问题。二是设立举报专线和电子邮箱，接受群众投诉举报问题。三是承接110指挥中心批转的有关问题。
2、分类处置。对于发觉的问题，网格责任人要依据问题的不同性质进行分类处置。一是网格责任人职责内的问题，马上自行处理。二是网格内其他管理人员职责内的问题，通知其他人员马上处理。三是网格内工作人员无权处理或者无力处理的问题，上报上一级协调处理。
3、任务转递。街道指挥协调办公室将各网格上报的问题立卷、分类。依据问题性质，确定归口处理部门和人员。街道能够解决的问题，组织力气快速解决；街道解决不