文档介绍：第一章
1、 项目的概念及特点
项目是在一定时间，一定的预算范围内，需要达到预定质量要求的一项一次性任务。 特点:唯一性，一次性，多目标性，寿命周期性
2、 项目管理的概念及过程（用图说明）
项目管理是在一个确定的时间范围内，为了完估工作的组织管理主要包括项目评估小组、有关评估的原则和重点、了解国家有关 法规和行业政策等。
3、 项目评估中的重点主要考虑项目是否符合国家政策、市场需求及发展方向、项目的影 响、资金情况等。
第三章
1、项目工作分解的原因：按照工作任务之间的逻辑顺序来进行项目的实施通过确定任务来 明确职责和权力;团队人员更加清楚自己的任务性质和努力方向；明确完成项目所需的技术、 人力资源、资金等要素，为资源配置提供依据。
活动定义：是确定为完成工作分解结构中所规定的可交付物而必须进行的具体活动，并 将其形成文档的过程。
3、 前导图法的概念和类型（用图说明）
前导图法（PDM），是利用节点代表活动，并利用表示依赖关系的箭线将节点联系起来 的编制项目网络图的方法。
完成一开始型 完成—完成型
开始 开始型 开始 完成型
4、 活动总时差、活动单时差、时差的概念
活动总时差：在不影响整个项目完工时间的条件下，某项活动最迟开工时间 与最早开工时间的差。
活动单时差：在不影响下一个活动的最早开工时间的条件下，该活动的完工期可能有的 机动时间。
时差（F）=LF （最迟结束时间）一ES （最早开始时间）一工期 时差表明各活动的机动时间，时差越大，时间潜力也越大。
5、 项目进度控制的主要内容
1、 对造成进度变化的因素施加影响，保证变化向有利的方向发展。
2、 确定进度是否已经发生变化。
3、 在变化实际发生和正在发生变化时，对这种变化实施管理。
第四章
1、 资源的特征及资源编制计划，
资源计划编制就是要确定完成项目活动需要各种不同的物质资源的种类以及每种资源 的需要量。
2、 资源均衡的含义
资源均衡就是在某种资源需求量发生频繁变化时，指定使资源需求波动 最小化的进度计划的一种方法。它要求在不延长项目进度工期的情况下，尽 可能均衡地利用资源。
3、 成本控制的目标是监视成本执行以寻找与计划的偏差，确保所有有关的变更被准确 地记录在费用基准计划中，防止不正确、不时宜或未核准的变更纳入费用基准计划，将核准 的变更通知有关项目干系人。
4、 成本控制的偏差包括那些偏差
成本控制的偏差包括：实际偏差、计划偏差、目标偏差。
实际偏差=实际成本一预算成本 计划偏差=预算成本一计划成本 目标偏差=实际成本一计划成本
5,掌握根据资源库数据绘制CPM
即箭线图（ADM ）和前导图（PDM）
第五章
1、 什么是质量
广义:质量是反映客体能够满足主体明确或隐含需要的能力的特性的总和。客体可以 是产品或服务，活动或过程，或者是组织、体系、人，以及以上各项的组合。明确指出在标 准、规范、图纸、技术要求或其他文件中已经作出规定的需要。特性是指客体特有的性质， 反映客体满足主体需要的能力。
狭义的质量仅仅是指产品的质量。
目前ISO的定义，一组固有特性满足要求的程度。
2、 项目质量管理是确保项目能够满足设计要求的过程，是在一定技术、经济和社会条 件下，在科学原理的基础上，运用先进的技术和方法，