文档介绍：第卷第期武汉理工大学学报
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年月
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文章编号
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绩效管理作用及绩效考核体系研究
盛运华赵宏中
武汉理工大学
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摘要绩效管理是员工与其主管共同协商制定评价工作目标的过程它强调过程管理注重管理过程中绩效计划
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的制定员工之间的持续沟通绩效考核薪酬管理人事决策与调整等各个阶段而绩效考核只是绩效管理中的一个重
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要环节该文从绩效考核入手探讨如何进行更为有效的绩效管理以提高人力资源管理的水平促进企业的发展
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关键词绩效管理绩效考核人力资源管理
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中图分类号文献标识码
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绩效管理******@Q是依据员工和他们的直接主管之间达成的协议来实施一个双向式互动的沟通过程该协议
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对员工的工作职责工作绩效如何衡量员工和主管之间应如何共同努力以维持完善和提高员工的工作绩
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效员工的工作对公司目标实现的影响找出影响绩效的障碍并排除等问题作出了明确的要求和规定绩效
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管理与绩效考核是不同的绩效考核是事后考核工作的结果而绩效管理是事前计划事中管理事后考核
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可见绩效考核只是绩效管理过程中的一个重要环节
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绩效管理的内容
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绩效管理包括绩效计划绩效沟通收集数据并分析问题绩效考核与评价薪酬管理员工满意度及积
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极性人事决策与调整等绩效考核是其中最重要的环节如图所示
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做好绩效计划
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绩效计划
绩效计划P!Q是绩效管理过程的起点在进行职位分析
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工作分析人员资格条件分析之后经理和员工一起讨论搞 U
H I I 人事决策
清楚在计划期内员工应该做什么工作做到什么地步为什与调整 S T 绩效沟通
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么要做这项工作何时应做完如员工权力大小和决策权限 S 绩效 S S
I J 管理
等通常绩效计划都是做一年期的在年中也可以修订 S
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绩效沟通 S
R9V 薪酬管理 U S 数据分析
持续的绩效沟通PDQ是一个双方追踪进展情况找到影响
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绩效的障碍以及得到使双方成功所需信息的过程作为激励绩效考核
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手段的绩效管理也应遵循人性化的特征不管员工等级的高
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低相互之间谁大谁小都是平等的是一种服务和支持基图绩效管理的主要内容
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于这种认识经理要从心的沟通开始关心尊重员工与员工
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建立平等亲切的感情在实现目标的过程中为员工清除人财物等方面的障碍双方共同探讨员工在组织
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中的发展和未来的目标这种人力资源管理的魅力就是公司的效率和利润
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持续的绩效沟通能保证经理和员工共同努力及时处理出现的问题修订工作职责上下级在平等的