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综治信访维稳工作方案.docx

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文档介绍:综治信访维稳工作方案

  为贯彻贯彻《全国信访接待工作条例》、《xx省人民来信来访接待工作规定》和xx市信访维稳工作会议精神,结合我市采供血工作的实际需要,制定本工作核心点。
  一、加强信访维稳接待,畅通群众信访渠道
  1、综治信访维稳工作方案

  为贯彻贯彻《全国信访接待工作条例》、《xx省人民来信来访接待工作规定》和xx市信访维稳工作会议精神,结合我市采供血工作的实际需要,制定本工作核心点。
  一、加强信访维稳接待,畅通群众信访渠道
  1、贯彻“一把手”负责制和“一岗双责”规定,把信访接待作为维护人民群众主线利益、维护社会和谐稳定的大事,真正为人民群众排忧解难。努力做到“四个清晰”。
  2、继续推广领导接待日、领导包案制、初信初访首办责任制,让上访群众“访到想访的人、说出想说的话、办成该办的事”,提高工作效率,立即解决群众的诉求,解决矛盾。
  二、建立避免、排查、督办机制,提高信访维稳工作效率
  1、抓好源头防备,努力将初信初访一次性解决到位。
  2、完善矛盾纠纷排查制度,推广“一月一排查、一月一交办、一月一贯彻、一月一督办、一月一通报”的制度,做到逐案登记建档、逐案化解和跟踪管理,避免反弹。
  3、加强信访督办,贯彻限时办结。认真解决上级交办的信访事项,推动各项稳控措施,加大接待劝返工作力度,保证在第一时间接回上访人员。
  三、完善工作机制,发挥全员信访维稳优势
  1、充足发挥系统工会、机关党委、离退休办公室,团组织和驻地社区的积极性,广泛联系群众,倾听民声民意,为百姓释疑解难。
  2、推动群众工作统揽信访维稳机制,站干部职工应坚持每十二个月下基层调研,每名领导干部要联系1个行政村,每个科室要联系一名信访群众。并协助本站对口扶贫村,协助解决2件以上群众反映的民生问题。
  3、继续推广接待日,建好接待室,保证每个工作日所有能接待和受理群众来信来访,杜绝越级上访、进京上访和群体上访事件,做到预先疏导、迅速反映,高效接访。
  四、加强政策和理论研究,规范信访接待秩序
  1、加大《信访条例》和党的信访工作政策的宣教,关怀群众工作生活,转变机关作风,化解矛盾,破解信访难题。
  2、加大公司改制遗留问题的解决,避免重大上访事件发生。
  3、开展“信访工作基本年活动”和“三无信访机关”的创立活动,提高专业水平和工作能力。
  4、维护群众的合法利益和社会安定大局,惩处无理信访行为。严格根据《有关解决进京上访违法行为若干问题的意见》、《有关维护市委、市政府机关信访秩序的的告示》和《xx市重信重访终结暂行措施》规定,维护人民群众的合法权益和合理规定,坚决打击无理纠缠、恣意吵闹和恶言威胁等违法行为和事件。
  5、继续抓好核心时期的信访工作。核心做好全国“两会”、党的“十八大”