文档介绍：1、
2、目的：规范公司的对外工程项目的管理流程，包括从项目合同签订、方案图纸确认、生产制作、现场安装、款项结算等全流程的分工、协作和监督，明确各部门在管理流程中的职责，以有效提升工作效率，确保公司产品及时交付。
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4、范围：适用1、
2、目的：规范公司的对外工程项目的管理流程，包括从项目合同签订、方案图纸确认、生产制作、现场安装、款项结算等全流程的分工、协作和监督，明确各部门在管理流程中的职责，以有效提升工作效率，确保公司产品及时交付。
3、
4、范围：适用于公司对外承接项目工程的流程管理。
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6、职责：
商务部：负责客户开发、接洽；商务谈判及签订合同；编写项目方案；客户账务催办、关系维护等。
技术部：负责会同商务部确定项目方案；绘制布置图、加工图；生产质量监督；产品开发和技术改进；提供售前、售后技术支持等。
生产部：负责合同设备的排产、制作、发货，现场5S管理，生产设备技改等。
工程部：负责施工队伍管理、现场安装、安装质量检查、现场问题反馈及临时解决等。
采购科：负责采买原材料、五金零件、后勤物资等；负责库房管理等。
财务部：负责物资采买审核，费用进出项管理，开具发票等。
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8、工作程序
流程
责任部
门
职责
输出
商务部
1、客户开发、客户接洽
2、关系维护、欠款催办等
《客户开发、维护进度报表》、
商务部
1、方案编写、商务谈判、合冋签订
2、预付款催办与确认
《项目方案》《合同》
技术部
1、确认项目方案、绘制方案图和加工图
2、编写生产通知单，审批后下发至生产部
《技术协议》、《方案图》《加工图》、《生产通知单》
生产部
1、按生产通知单及时排产
2、安排、监督生产班组生产质量和进度。
3、反馈生产异常并组织解决
《生产计划报表》
采购科
1、库房定期盘点，常用部件库存低时及时请购。
2、按需采买材料、零部件，保证发货时有足够库存
《月度库存盘点报表》
《物资领用单》
《物资请购单》
《采购合同》
《物资验收单》等
责任部
门
职责
输出
技术部
1、监督生产质量和进度
2、确定发货清单、方案图
《发货清单》《方案图》
工程部
1、确定工程告知单
2、安排现场安装班组
《工程告知单》
《现场安装班组进度报表》
生产部
米购科
（库房）
工程部
工程部
（安装班组）
安装质量检査
工程部
责任部门
1、箱体等预制件由生产班组点检、装车
2、随货五金、电气等零部件由库房负责点检、装车
3、严格按照发货清单装车，两部门共同点检无误且拍照留证后方可确认发车
1、安装班组提前一天到达安装现场，准备接货。
2、到货后，严格按照发货清单核对货物，如有缺漏第一时间与公司联系。
1、安装班组严格按照《方案图》
施工，安装过程中遇现场有特殊地形或客户有特殊要求，需上报公司批准
2、如遇客户提出工程增、减项，上报公司，工程增、减项内容需客户负责人签字确认
3、机械和电气安装完工后