文档介绍：大学生暑假志愿服务社会实践心得
作为一名大学生,就有必要承担起一定的社会责任。我们可以趁着暑假期间,多去做一些有意义的事情。那么在这次的志愿服务社会实践中,你有什么感悟呢?下面是为大家整理的“大学生暑假志愿服务社会实践心得”,在大一结束的暑假里,我参加了学院组织的去浙江二院滨江分院的暑期社会实践队伍,成为导医志愿者中的一员。在为期几天的培训和服务过程中,收获很多,感想很多。
我们的任务是引导病人的挂号、候诊、检查和解决一些看病环节上的问题。虽然是微小的职位,但导医的存在能帮助病人更方便地看病,其工作还是很有意义的。
我认识到这是一个服务至上的工作,所以在培训期间就表现积极,争取能回答病人尽可能多的问题,给予他们力所能及的帮助。在服务时,我非常注意个人礼貌。患者在偌大的医院里不知道哪里挂号,哪里检查,哪里去检查报告的焦虑心情我能理解,所以我们要带着微笑去回答他们的问题,缓解他们的紧张。有时候患者会因为不会使用自助挂号而无助,也会因为不知科室分布而焦虑,这都需要导医热情服务,主动帮助。
我在这短短几天中,不仅学会了医院看病的大致流程,也懂得了急人所急,耐心地为患者解答问题。掌握了一些语言沟通技巧,特别是如何与老年患者交流。也体会了一把志愿者的心情。帮助别人的快乐是无法用物质衡量的,当看到患者和家属的微笑和感激的眼神,志愿者的心里也是温暖的。我们用自己的行动帮助他人回馈社会,这是一次有意义的行动,希望以后能继续参加。
本着尽己所能,帮助他人,提升能力,服务社会的意愿,在未放暑假时,我就已报名参加了xx中国校园素质能力竞赛的志愿者服务,并成功通过了两次网络面试,最终荣幸成为了xx全国组委会的志愿者。
20xx年x月x日,乘大巴前往xx总决赛场——xx。下午,到达未来五天工作和生活的地方,xx大酒店。当天,我们接受了xx全国组委会的培训。虽然是志愿者,但量大责任重的工作让我们有一种踏入职场的感觉。
当晚,忙碌的组织入住和考务准备工作就开始了。女生负责准备各省市的准考材料和房卡登记,男生负责考场的规划和布置。忙到当日晚上十点,全身上下都被汗湿透了,但成就感满满,并与xx大学、xx大学的志愿者结下了深厚的友谊。
第二天,我负责引领入住,帮助来自天南海北各个省市的学生入住。第三天负责口语赛区的检录、候考厅考生编排等工作。
那两天是工作的核心,不一样的性格,不一样的口音以及不同年龄段参赛选手的认知能力,成为了我们工作中的最大考验。
20xx年x月x日,是我们责任最大的一天。负责多科的协助阅卷、二次审核以及电脑录入的工作。那一天,面对着数千份试卷,一个小题一个小题的得分核阅,真是累得眼花缭乱。
第五天,我被抽调引领xx一队的游览工作,当天游览了xx的海军基地、xx中心和xx,协助两名老师保障50余名中小学生的安全,并代表xx官方与导游及车队司机交涉。
当晚,我18:30归队,21:00受领颁奖典礼的相关任务。最后一天,我负责第二赛区的颁奖引领工作,为每个受奖者都能预案顺序拿到属于自己的奖品作保障。当天下午工作结束。
志愿服务虽只有短短五日,但收获颇多,受益匪浅。从报名、审查,到去工作地报到;从工作开始到结束返程,这是我第一次完全独自一人参