文档介绍：服务器和管理信息系统操作管理规定 1 、服务器管理 服务器类型应用服务器: CSCS,HW-YF-APP,DOMINO,DOMINO-XX 网关服务器: HW-YF-GATEWAY ( 提供与 RDBMS, 的连接) 混合服务器: HUAWEI , MARKETING , RND , DNP , HW-XX , MBC , RNDIN , RNDBY 注意: 因混合服务器的效率较低, 今后新增的服务器应尽量作为专用服务器。 命名规则服务器: 按照“级别- 位置- 类型”命名, 一律采用大写字母, 如: HW-XX-APP ; RND-YF-MAIL 等。(原先服务器的命名仍保留) 用户名:采用“姓名全拼+ 工号”的形式,其中,全拼为 firstname , 工号为 lastname (唯一性识别)。 管理员小组各服务器管理员的全体即是公司的管理员小组(notes-adminis) , 该小组对公司所有服务器和公用地址本拥有管理员权限,并承担保证系统稳定、安全、高效运行的责任。管理工程部的 Notes 项目组将进行总体规划和协调,提出系统优化建议,组织各部门管理员共同实施。 备份各部门服务器管理员负责将 Notes 系统的重要文件至少每周备份一次,如: .nsf,*.id,, 等, 有些文件如 、 、 和标识符文件在系统运行时必须被打开, 如果备份工具不能备份打开的文件, 请安排在服务器关闭时备份这些文件。 Notes 管理员的日常任务: · 监视 Notes 日志, 统计信息和事件通知。 Notes 日志提供与以下问题相关的信息, 包括: 复制, 邮件路由, 调制解调器通讯, 以及其他安排的服务器任务。统计信息和事件可以指定由某个服务器产生以及信息的传递方式。· 重新验证用户和服务器的标识符,以及在其他组织内交叉验证标识符,使他们可以访问 Notes 系统。· 维护数据库,包括:监视数据库活动及其大小,修复损坏的数据库,更新全文索引,以及在需要的时候压缩,删除和移动数据库。· 备份服务器和遇到系统故障时从备份中恢复数据库。· 监视服务器性能,使之在最佳状态下运行,并确保邮件被正确邮递到用户。· 用户培训与支持,保证用户能有效地访问 Notes 系统。 2、用户管理 ID 管理· ID 申请申请新户者需填写《 Notes 开户申请表》, 经用户所在部门经理(二级以上)签字后交系统管理员,由系统管理员定时给予办理。新邮箱应按申请部门开设在各自的服务器上,新身份证文件必须保存在本地, 不可放于公用地址本上。在发放身份证文件时, 将同时发放《 Notes 客户端安装指南》和《 Notes 用户管理(暂行)规定》(可为 E-mail 或公告方式)。· ID 口令管理新开用户的密码统一为: password( 小写) 。用户拿到自己的 ID 后,要求立即安装至本地硬盘(参照安装指南),同时一定要保存好软盘上的 ID 备份,以便异常情况下的恢复。用户在登录系统后要立即修改自己的密码。密码应取 8 位以上的字母和数字的组合,更新的密码应牢记。万一忘记了自己的密码,请立即用软盘上的备份 ID 进行恢复。 Notes 客户端的用户可请求管理员进行“口令唯一性”设置。为确保安全性,用户应养成定期修改口令的****惯。· 丢失 ID 的处理 是个人身份证文件,必须备份到软盘上。如果用户的硬盘受损造成 ID 丢失,可在重新安装系统后用软盘上的 ID 进行设置,即可重新登录系统。如果软盘上的 ID 也丢失了又重新申请者,将按开新用户的流程处理,同时处以每次 50 元罚款(上缴公司人力资源部)。· ID 的取消对已不在公司工作的 Notes 用户( 含辞职、离职等, 名单由人力资源部提供),将由各部门管理员取消其 ID 。具体步骤为:从公用地址本中删除用户名,删除其邮箱,将用户名加入服务器拒绝访问组,立即向其他服务器复制公用地址本。 客户行为规范 1) 申请新户者需填写《 Notes 开户申请表》,经用户所在部门经理(二级以上)签字后,由系统管理员定时给予办理。在发放身份证文件时,将同时发放《 Notes 客户端安装指南》和《 Notes 用户管理(暂行)规定》(可为 E-mail 或公告方式)。 2) 用户在安装或使用 Notes 时遇到问题, 应先参考《安装指南》和《 Notes 帮助》。对于个别确实不熟悉计算机的用户, 可请求管理员安排上门安装。用户应积极主动地学****跟随管理员安装后,争取下一次可自行安装。 3) 为节约系统资源,用户必须设置空闲时间退出(在菜单“文件- 工具- 用户