文档介绍：地方政府绩效管理与评估
遵义市委党校刘华勇
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一、政府绩效评估的环境优化
二、政府绩效评估的体系整合
主要内容:
一、政府绩效评估的环境优化
绩效概念的误导
价值导向的误区
重业务,轻管理;重结果,轻过程
重评比,轻诊断;重奖惩,轻改进
英文:performance
解困思路:从绩效考核到绩效评估,再到绩效管理
一、政府绩效评估的环境优化
突破传统思路,认识到绩效评估工具的局限性
诊断问题、发现问题和改进问题的工具
淡化“打分排名”、“评比评优”的色彩
一、政府绩效评估的环境优化
规范化管理的缺失
职能不明确,流程不规范,职责不到位
战略管理中的传递失灵
绩效信息系统不健全
一、政府绩效评估的环境优化
解困思路:与相关管理制度的整合与契合
“三定”规定(组织职责)
职位说明书(岗位责任制)
“五年规划”(战略规划)
目标考核责任制(年度工作执行)
社会服务承诺制(类似英国的公民宪章)
全面质量管理、流程再造
一、政府绩效评估的环境优化
动机和行为失调
绩效考核中的“造假现象”
绩效评估中的政治问题
缺乏“讲真话”和“容错”的绩效沟通
领导积极推进和理念更新
全员的认同和积极参与
“考”、“评”、“议”相结合的评估机制
有效的评估机构
加强评估人员的培训
一、政府绩效评估的环境优化
解困思路:改进评估文化的具体措施
如何
评估
评估什么
为何
评估
谁来
评估
二、政府绩效评估的体系整合
——明确评估目的
战略执行
人事决策
管理改进
绩效评估
二、政府绩效评估的体系整合