文档介绍：文员的详细工作内容
有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。那么，文员的工作内容有哪些？
协助主管对人员的招聘。
新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序
文员的详细工作内容
有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。那么，文员的工作内容有哪些？
协助主管对人员的招聘。
新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进展。
全厂人员档案的建立与管制。（电脑化）
对试用人员之试工与考核调查。
负责全厂人事异开工作。
全厂奖惩手续之办理。
对各类资料进展签收，并分类归档。
每日/月对全厂职员工的考勤工作。
月底对相关报表的并交于财务。
月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
对全厂钥匙之管理。
配合舍监对宿舍的修改和月底水电之统计。
职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。
完成主管临时交付的任务。
1、听到铃响，至少在第三声铃响前拿起话筒；
2、听话时先问候，并白报公司、部门。标准语：“您好，鸿泰门窗！”或“您好，这里是鸿泰门窗！”（注意声音和表情）
3、对方讲述时留心听并记下要点，未听清时，及时告诉对方。
随后根据对方的初次问话，迅速判断出他有何需求？作出标准回话。
咨询业务：先生（小姐），这方面情况，让我们公司X先生为您效劳吧，他可以全面、地解释您所想了解的问题，我把转过去，请稍等。
联系业务：与本公司关联的业务那么转接相关部门相关人员；无关联业务，那么直接答复：先生（小姐），我们公司现在没有这方面需要，请您联系公司吧，谢谢！
找人：先生（小姐），您找的XX先生名字叫？您跟他（她）预约了吗？请您稍等。（然后接通本公司XX先生的，询问转接与否。）
对政府部来电且不指明的，判断白己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上把转给能处理的人，在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接话人（通话简明扼要，不应长时间占线）；
4、完毕时应说“谢谢！”，礼貌道别，待对方切断，再放下听筒；
接听、转接；接待来访人员。
负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、工作。
负责总经理办公室的清洁卫生。
做好会议纪要。
负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
负责件的收